Anmeldung bei Ubisoft FEHLER - Paules-PC-Forum.de

puma5 · 19.06.2011, 22:46

Guten abend

hatte seit längerem mal wieder lust auf Siedler 6 und da ich einen Key besitze wollte ich mal online los legen. Dazu benötigt man ein Ubisoft konto, die anmeldung dazu öffnet sich auch gleich wenn man im spiel auf "konto erstellen" drückt. Es öffnet sich der Firefox und ich fülle die anmeldung aus. Nachdem ich den sicherheitscode unten eingegeben habe und auf "weiter" klicke, kommt diese seite:
https://secure.ubi.com/register/Error.aspx

Da hat man schonmal einen Key und will online spielen und dann das -.-
Könnt ihr diesen Fehler bestätigen oder muss das an mir liegen ?

***schotti111*** · 20.06.2011, 08:27

Hallo,

woher hast du diesen Key bezogen?

Wenn du den bei Ebay gekauft hast, kann es möglich sein, dass dieser nicht echt ist und darauf hin hat Ubisoft dir den Zugang verweigert.

***Schwabenpfeil!*** · 20.06.2011, 11:01

Oder Du wendest Dich mal direkt an den Support von Ubisoft und fragst nach, warum eine Anmeldung nicht möglich ist.

Gruß
Schwabenpfeil!

puma5 · 20.06.2011, 12:43

Habe das Spiel neu bei Karstadt gekauft, es liegt auch nicht an dem key, sondern eine anmeldung ist bei Ubisoft generell nicht möglich. Werde mich mal an den Ubisoft-support wenden.

Danke

puma5 · 21.06.2011, 00:13

war wohl nichts mit der nachricht an den support, um diese schreiben/senden zu können muss man angemeldet sein

klasse! Funktioniert es denn bei euch allen, die anmeldung ?

***Schwabenpfeil!*** · 21.06.2011, 01:30

Dann würde ich mal anrufen.

Technische Telefonhotline

Zitat:

Unsere Kundendienst-Mitarbeiter stehen Ihnen montags bis freitags von 12:00 - 21:00 Uhr unter der kostenpflichtigen Rufnummer 0900 - 1824832 (0,24 €/Minute aus dem Festnetz der deutschen Telekom) hilfreich zur Seite. (Die Hotline-Nummer kann nicht aus dem Mobilfunknetz erreicht werden, oder wenn eine Sperre für 0900er-Nummern aktiviert ist!)

Oder vielleicht deren Forum nutzen. Wobei hier sicher auch eine Anmeldung erforderlich sein wird. Ubi.com Foren

puma5 · 21.06.2011, 02:15

bei uns sind 0900er nummern gesperrt und, ja du hast recht, auch im forum ist eine anmeldung erforderlich ... ein teufelskreis

***Schwabenpfeil!*** · 21.06.2011, 18:15

Dann sehe ich leider keine Möglichkeit wie Du mit Ubisoft noch in Kontakt treten könntest. Musst Du wohl weiter gegen den Computer siedeln.

19.06.2011, 22:46	#1 (Direktlink)
puma5 Stammuser Registriert seit: 05.10.2008 Ort: Baden (Dreiländereck) Beiträge: 286	Anmeldung bei Ubisoft FEHLER Guten abend hatte seit längerem mal wieder lust auf Siedler 6 und da ich einen Key besitze wollte ich mal online los legen. Dazu benötigt man ein Ubisoft konto, die anmeldung dazu öffnet sich auch gleich wenn man im spiel auf "konto erstellen" drückt. Es öffnet sich der Firefox und ich fülle die anmeldung aus. Nachdem ich den sicherheitscode unten eingegeben habe und auf "weiter" klicke, kommt diese seite: https://secure.ubi.com/register/Error.aspx Da hat man schonmal einen Key und will online spielen und dann das -.- Könnt ihr diesen Fehler bestätigen oder muss das an mir liegen ? __________________ Puma5 42 - Der Sinn des Lebens! System: http://www.sysprofile.de/id165252

20.06.2011, 08:27	#2 (Direktlink)
*schotti111* Administrator Registriert seit: 29.12.2003 Ort: östlich von Essen Alter: 62 Beiträge: 6.878	Hallo, woher hast du diesen Key bezogen? Wenn du den bei Ebay gekauft hast, kann es möglich sein, dass dieser nicht echt ist und darauf hin hat Ubisoft dir den Zugang verweigert. __________________ . Beste Grüße und allzeit gutes Surfen wünscht der schotti111 Links die geklickt werden dürfen!. . Die Würde des Menschen ist unantastbar! Neu: Mein Blog!

20.06.2011, 11:01	#3 (Direktlink)
*Schwabenpfeil!* Administrator Registriert seit: 08.02.2002 Ort: Königreich Württemberg Alter: 44 Beiträge: 29.069	Oder Du wendest Dich mal direkt an den Support von Ubisoft und fragst nach, warum eine Anmeldung nicht möglich ist. Gruß Schwabenpfeil! __________________ "Nur wo du zu Fuß warst, bist du auch wirklich gewesen." Johann Wolfgang von Goethe

20.06.2011, 12:43	#4 (Direktlink)
puma5 Stammuser Registriert seit: 05.10.2008 Ort: Baden (Dreiländereck) Beiträge: 286	Habe das Spiel neu bei Karstadt gekauft, es liegt auch nicht an dem key, sondern eine anmeldung ist bei Ubisoft generell nicht möglich. Werde mich mal an den Ubisoft-support wenden. Danke __________________ Puma5 42 - Der Sinn des Lebens! System: http://www.sysprofile.de/id165252

21.06.2011, 00:13	#5 (Direktlink)
puma5 Stammuser Registriert seit: 05.10.2008 Ort: Baden (Dreiländereck) Beiträge: 286	war wohl nichts mit der nachricht an den support, um diese schreiben/senden zu können muss man angemeldet sein klasse! Funktioniert es denn bei euch allen, die anmeldung ? __________________ Puma5 42 - Der Sinn des Lebens! System: http://www.sysprofile.de/id165252

21.06.2011, 02:15	#7 (Direktlink)
puma5 Stammuser Registriert seit: 05.10.2008 Ort: Baden (Dreiländereck) Beiträge: 286	bei uns sind 0900er nummern gesperrt und, ja du hast recht, auch im forum ist eine anmeldung erforderlich ... ein teufelskreis __________________ Puma5 42 - Der Sinn des Lebens! System: http://www.sysprofile.de/id165252

21.06.2011, 18:15	#8 (Direktlink)
*Schwabenpfeil!* Administrator Registriert seit: 08.02.2002 Ort: Königreich Württemberg Alter: 44 Beiträge: 29.069	Dann sehe ich leider keine Möglichkeit wie Du mit Ubisoft noch in Kontakt treten könntest. Musst Du wohl weiter gegen den Computer siedeln. __________________ "Nur wo du zu Fuß warst, bist du auch wirklich gewesen." Johann Wolfgang von Goethe

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