Problem Steps Recorder

[Paule]

Autor: WhiteKnight

Problem Steps Recorder

Der in Windows 7 integrierte "Problem Steps Recorder" dient der nachvollziehbaren Aufzeichnung von Problemen.

Dazu die "Eingabeaufforderung" (unter Start-->Alle Programme-->Zubehör) mit der rechten Maustaste anklicken und nun auf "Als Administrator ausführen" klicken.



UAC Meldung erscheint. Mit Ja bestätigen.


Im nun erscheinenden Fenster der Eingabeaufforderung reinschreiben: psr.exe
Returntaste drücken. Es erscheint



Klicken auf "Aufzeichnung starten". Dann sich durchklicken zu dem Problem was man festhalten möchte. Sobald das Problem erscheint und erkennbar ist auf "Aufzeichnung beenden" klicken. "Speichern unter" erscheint, also abspeichern. Die Speicherung erfolgt als ZIP Datei zum schnellen versenden z.B. an einen Support Mitarbeiter. Natürlich kann man die ZIP Datei vorher nochmal selbst öffnen.

Einfach mal ausprobieren, ist eine tolle Sache.