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Alt 20.10.2011, 08:21   #1 (Direktlink)
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Ort: St.Gallen
Beiträge: 14
Standard Nur lokale Verbindung über WLAN und Kabel

Hallo zusammen,

Ich hab wieder mal ein Problem - ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Folgendes, der Laptop meiner Freundin kommt nicht mehr ins Internet, sie ist jetzt zwar im Urlaub, aber ich hab versprochen das ich das Teil wieder richte, bis sie zurück ist (Hoffentlich hab ich nicht zu doll angegeben.. )

Sachlage:

Der Laptop kommt weder über Netzwerkstecker noch über WLAN ins Internet. WLAN "Stecker" am Laptop ist auf der richtigen Position. WLAN Netzwerk findet er auch, und verbindet dann auch. Bei den Netzwerkverbindungen zeigt er dann aber an "nur Lokal", heisst mit dem Netzwerk ist er verbunden, kommt aber nicht ins www raus. Das selbe wenn der Netzwerkstecker drinn ist.

Ich hab von IP Adressierung etc. nicht wirklich viel Ahnung, aber auf den ersten Blick sieht für mich im Prinzip alles richtig aus.

Der Laptop hat vorhher einwandfrei funktioniert, und bewusst etwas umgestellt hat sie nicht. Der Router kann nicht das Problem sein, bei mir zuhause funktioniert der Netzwerkstecker sowie WLAN bei anderen Rechnern problemlos. Passwort vom WLAN ist 100% auch richtig ein gegeben.

Für mich sieht es so aus, als ist irgend eine Einstellung falsch. Ist für euch vermutlich schwierig, so eine Ferndiagnose zu stellen. Aber vielleicht hat mir jemand noch ein paar gute Tipps, was es sein könnte, bzw. so ich Anfangen soll zu suchen, oder welche Einstellungen ich überprüfen soll.

Im Prinzip sollte man den Rechner sowieso neu Aufsetzten (hab ich schon oft gemacht), hier müsste es aber mit einer Recovery CD gemacht werden (Partition auf Festplatte "Recovery" vorhanden). So habe ich das aber noch nie gemacht, ist das schwierig?

DANKE für die Hilfe!

Gruss

Patrick
__________________
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Alt 20.10.2011, 13:45   #2 (Direktlink)
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Beiträge: 4.264
Standard

Zitat:
Zitat von swisshackZ Beitrag anzeigen
Im Prinzip sollte man den Rechner sowieso neu Aufsetzten (hab ich schon oft gemacht), hier müsste es aber mit einer Recovery CD gemacht werden (Partition auf Festplatte "Recovery" vorhanden). So habe ich das aber noch nie gemacht, ist das schwierig?
Nein. Ist noch einfacher als eine Neuinstallation. Ein paar Fragen beantworten im Sinne von: Wollen sie wirklich und schon läuft alles automatisch.

Wenn du aber eh neu aufsetzt, sollen wir dem Problem noch auf die Schliche gehen?
Falls ja, hätte ich da noch etliche Fragen.

Welches Betriebssystem wird verwendet?
Hat sie das Problem bei sich zu Hause und bei dir?
Poste mal den ipconfig /all Log (start->cmd->ipconfig /all)
__________________
Gruss X5-599

Mein PC System
X5-599 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.10.2011, 14:57   #3 (Direktlink)
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Registriert seit: 17.12.2007
Ort: St.Gallen
Beiträge: 14
Standard

Zitat:
Zitat von X5-599 Beitrag anzeigen
Nein. Ist noch einfacher als eine Neuinstallation. Ein paar Fragen beantworten im Sinne von: Wollen sie wirklich und schon läuft alles automatisch.

Wenn du aber eh neu aufsetzt, sollen wir dem Problem noch auf die Schliche gehen?
Falls ja, hätte ich da noch etliche Fragen.

Welches Betriebssystem wird verwendet?
Hat sie das Problem bei sich zu Hause und bei dir?
Poste mal den ipconfig /all Log (start->cmd->ipconfig /all)
Wäre schön wenn wir das Problem so behbene könnten.

1. Muss ich dann nicht Neu installieren
2. Interessiert mich die Lösung

Zu deinen Fragen:

- Win XP
- Problem besteht mit allen Wireless Netzwerken, Netzwerkstecker habe ich erst bei mir zu Hause ausprobiert, aber auch der hat nicht funktioniert.
- IP-Config kommt später, bin noch nicht zu Hause.

Gruss
__________________
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swisshackZ ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.10.2011, 20:39   #4 (Direktlink)
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Registriert seit: 17.12.2007
Ort: St.Gallen
Beiträge: 14
Standard

1. Hatte das falsch im Kopf, sorry. Ist WIN VISTA

2. ipconfig protokoll

Microsoft Windows [Version 6.0.6002]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\Fabienne>ip config /all
Der Befehl "ip" ist entweder falsch geschrieben oder
konnte nicht gefunden werden.

C:\Users\Fabienne>ipconfig /all

Windows-IP-Konfiguration

Hostname . . . . . . . . . . . . : FamilY-PC
Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP-Routing aktiviert . . . . . . : Nein
WINS-Proxy aktiviert . . . . . . : Nein

Drahtlos-LAN-Adapter Drahtlosnetzwerkverbindung:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Intel(R) Wireless WiFi Link 4965AGN
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-21-5C-5B-42-AB
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::1d:fa1:edee:1ff%13(Bevorzugt)
IPv4-Adresse (Auto. Konfiguration): 169.254.1.255(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Standardgateway . . . . . . . . . :
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 318775644
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-11-41-40-D0-00-1D-09-5C-4C-42

DNS-Server . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Ethernet-Adapter LAN-Verbindung:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Marvell Yukon 88E8040 PCI-E Fast Ethernet
Controller
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-1D-09-5C-4C-42
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Ethernet-Adapter Bluetooth-Netzwerkverbindung:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Bluetooth-Gerät (PAN)
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-1F-E2-DB-40-F7
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter LAN-Verbindung* 2:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : isatap.{CE20017F-FCC8-4B6E-B5B6-EA2B04E0B
C5D}
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter LAN-Verbindung* 6:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter #2
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter LAN-Verbindung* 7:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter #3
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter LAN-Verbindung* 11:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physikalische Adresse . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter LAN-Verbindung* 17:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : isatap.{1F23525A-099E-4DDD-9C58-375413227
EC8}
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter LAN-Verbindung* 18:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : isatap.{1F23525A-099E-4DDD-9C58-375413227
EC8}
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter LAN-Verbindung* 19:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : isatap.{CE20017F-FCC8-4B6E-B5B6-EA2B04E0B
C5D}
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter LAN-Verbindung* 20:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : isatap.{1F23525A-099E-4DDD-9C58-375413227
EC8}
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter LAN-Verbindung* 22:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : isatap.{1F23525A-099E-4DDD-9C58-375413227
EC8}
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter LAN-Verbindung* 23:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : isatap.{1F23525A-099E-4DDD-9C58-375413227
EC8}
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter LAN-Verbindung* 24:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : isatap.{1F23525A-099E-4DDD-9C58-375413227
EC8}
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter LAN-Verbindung* 12:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : isatap.{1F23525A-099E-4DDD-9C58-375413227
EC8}
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter LAN-Verbindung* 26:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : isatap.{1F23525A-099E-4DDD-9C58-375413227
EC8}
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter LAN-Verbindung* 13:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : isatap.{A96B463B-12A1-4BB0-BC87-E8FF07202
D6D}
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter LAN-Verbindung* 27:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : isatap.{CE20017F-FCC8-4B6E-B5B6-EA2B04E0B
C5D}
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

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Alt 20.10.2011, 21:07   #5 (Direktlink)
Lebendes Inventar
 
Registriert seit: 04.02.2008
Beiträge: 4.264
Standard

Tja, ich habe es fast vermutet. Da fehlt die Angabe des Standardgateway.
Ich nehme an der Rechner war zu diesem Zeitpunkt am Netz angeschlossen?
Läuft bei diesem Rechner zufällig der Bonjour Dienst? Kann auch mit vielen komischen Zeichen in der Liste der Dienste erscheinen.
__________________
Gruss X5-599

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Alt 20.10.2011, 22:52   #6 (Direktlink)
Unregistriert
Gast
 
Beiträge: n/a
Standard

Zitat:
Zitat von X5-599 Beitrag anzeigen
Tja, ich habe es fast vermutet. Da fehlt die Angabe des Standardgateway.
Ich nehme an der Rechner war zu diesem Zeitpunkt am Netz angeschlossen?
Läuft bei diesem Rechner zufällig der Bonjour Dienst? Kann auch mit vielen komischen Zeichen in der Liste der Dienste erscheinen.
Das ist mir auch aufgefallen.

Also am Netzwerk mit Kabel nicht, aber Wirelessverbindung war drinn (auch verbunden), aber wie gesagt "nur Lokale Verbindung".

Hab mal einen Virenscann gemacht, da hat sich einiges Bemerkbar gemacht.

Komme vermutlich um eine Neuinstallation nicht drumm herum. Ich warte noch bis Morgen Abend, evtl. hast du ja noch eine gute Idee. Sonst werde ich das System neu aufsetzen.

Vielen Dank.
  Mit Zitat antworten
Alt 20.10.2011, 23:14   #7 (Direktlink)
Lebendes Inventar
 
Registriert seit: 04.02.2008
Beiträge: 4.264
Standard

Zitat:
Zitat von Unregistriert Beitrag anzeigen
evtl. hast du ja noch eine gute Idee. Sonst werde ich das System neu aufsetzen.
Die Idee hatte ich bereits und habe dich auch danach gefragt, nur deine Antwort bleibt noch aus.
Aber wenn du sagst dass das System derart verseucht ist, dann sollten wir eh abbrechen und du gleich alles neu Aufsetzen und beim nächsten mal einen besseren AntiViren Scanner installieren und der Dame beibringen das man nicht auf alles klickt.
__________________
Gruss X5-599

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