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Alt 10.12.2011, 13:41   #1 (Direktlink)
Erfolgreich angemeldet
 
Registriert seit: 10.12.2011
Beiträge: 5
Standard Probleme mit Facebook

Hallo,

ich bin sehr verärgert über Facebook. Sie haben ohne Vorwarnung mein Konto mit allem was dazu gehört gesperrt und ich bekomme auf meinen Schreiben keine Antwort. Dumm ist, dass ich die Schreibweise meiner Geheimantwort vergessen habe. Auch mein Geburtstagsangabe wird nicht akzeptiert (anfänglicher Tippfehler meinerseits?). Diese Fehler können doch passieren, aber deshalb kann man doch ein Konto nicht sperren, oder? Bei allen anderen Foren wird eine Lösung für Fehler gefunden, aber nicht bei Facebook. Mir ist nicht so sehr Facebook wichtig, sondern meine Fotos und Schriftverkehr mit Freunden. Weil Facebook große Versprechen macht, glaubt man die persönliche Daten seien gut aufgehoben, aber Pustekuchen! Wie kann man Facebook in seiner Überheblichkeit bremsen? Sie müssen wenigstens vorwarnen, dass ein Konto gesperrt wird. Sie können doch nicht den Zugang zu allem persönlichen sperren.

Über hilfreiche Meinungen/Tipps freue ich mich.

Gruß
sirim ist offline   Mit Zitat antworten
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Alt 10.12.2011, 14:32   #2 (Direktlink)
Administrator
 
Benutzerbild von Schwabenpfeil!
 
Registriert seit: 08.02.2002
Ort: Königreich Württemberg
Alter: 44
Beiträge: 29.073
Standard

Zitat:
Weil Facebook große Versprechen macht, glaubt man die persönliche Daten seien gut aufgehoben, aber Pustekuchen!
Gut aufgehoben sind Deine persönlichen Daten nur bei Dir selbst, aber nicht wenn Du sie im Internet zugänglich machst, oder gar bei Facebook angibst.

Normalerweise sperrt Facebook nicht einfach so ein Konto, da muss etwas vorgefallen sein. Hast Du vielleicht gegen die Regeln verstoßen? Wenn Facebook auf Deine Anfragen nicht reagiert, kannst Du leider nichts weiter unternehmen. Dann erstelle ggfls. einfach ein neues Konto.
__________________
"Nur wo du zu Fuß warst, bist du auch wirklich gewesen." Johann Wolfgang von Goethe


Schwabenpfeil! ist gerade online   Mit Zitat antworten
Alt 10.12.2011, 23:08   #3 (Direktlink)
Lebendes Inventar
 
Registriert seit: 04.02.2008
Beiträge: 4.264
Standard

Ich würde behaupten dein Konto wurde gesperrt weil du mehrfach das falsche Passwort eingegeben hast.
Dafür gibt es ja die Passwortabfrage und die Sperrung damit nicht jeder dahergelaufene einfach so in deinen Account kommt oder unendlich oft testen kann was wohl das Passwort wäre.

Am besten schreibst du es dir für das nächste mal auf oder speicherst es im Browser.

Und was die Antwort von Facebook angeht, wann hast du denen denn geschrieben? Ich habe mal miterlebt das jemand am Samstagabend Reklamierte das sich niemand meldete und geschrieben hat er am Freitag, nach Ladenschluss.

Hast du es schon mit dem Button: "Passwort vergessen" versucht?

Und wie hast du dich mit denen in Kontakt gesetzt?

Was deine persönlichen Daten angeht, die sind bei Facebook mit Sicherheit am falschen Ort. Und da wundern sich die Leute das man allen möglichen Mist über sie im Netz findet. Kein Wunder wenn jeder Postet das er sich gerade den allerwertesten abwischt.
__________________
Gruss X5-599

Mein PC System
X5-599 ist gerade online   Mit Zitat antworten
Alt 11.12.2011, 00:53   #4 (Direktlink)
Erfolgreich angemeldet
 
Registriert seit: 10.12.2011
Beiträge: 5
Standard

Zitat:
Zitat von X5-599 Beitrag anzeigen
Ich würde behaupten dein Konto wurde gesperrt weil du mehrfach das falsche Passwort eingegeben hast.
Dafür gibt es ja die Passwortabfrage und die Sperrung damit nicht jeder dahergelaufene einfach so in deinen Account kommt oder unendlich oft testen kann was wohl das Passwort wäre.

Am besten schreibst du es dir für das nächste mal auf oder speicherst es im Browser.

Und was die Antwort von Facebook angeht, wann hast du denen denn geschrieben? Ich habe mal miterlebt das jemand am Samstagabend Reklamierte das sich niemand meldete und geschrieben hat er am Freitag, nach Ladenschluss.

Hast du es schon mit dem Button: "Passwort vergessen" versucht?

Und wie hast du dich mit denen in Kontakt gesetzt?

Was deine persönlichen Daten angeht, die sind bei Facebook mit Sicherheit am falschen Ort. Und da wundern sich die Leute das man allen möglichen Mist über sie im Netz findet. Kein Wunder wenn jeder Postet das er sich gerade den allerwertesten abwischt.
Ich glaube Facebook wird mein Konto nicht wieder freigeben, weil ich unter meinen Namen ein zweites Konto habe, Wie ich neulich gehört habe, man darf nicht zwei Konten haben.
sirim ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 11.12.2011, 01:07   #5 (Direktlink)
Weiß worum´s geht
 
Benutzerbild von an apple a day
 
Registriert seit: 04.11.2010
Beiträge: 110
Standard

doch das geht, du brauchst von deinem zweitaccount drei freunde die auch bei dem gesperrten account mit dir befreundet sind. Diese müssen dann die echtheit deines kontos bestätigen. Wie genau das geht weiß ich allerdings nicht, da hilft google
__________________
I hacked 127.0.0.1
an apple a day ist gerade online   Mit Zitat antworten
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Alt 11.12.2011, 02:25   #6 (Direktlink)
Erfolgreich angemeldet
 
Registriert seit: 10.12.2011
Beiträge: 5
Standard

Zitat:
Zitat von an apple a day Beitrag anzeigen
doch das geht, du brauchst von deinem zweitaccount drei freunde die auch bei dem gesperrten account mit dir befreundet sind. Diese müssen dann die echtheit deines kontos bestätigen. Wie genau das geht weiß ich allerdings nicht, da hilft google
Danke für den Hinweis. Ich habe beim Googeln einiges gefunden. Werde mich drum kümmern.
sirim ist offline   Mit Zitat antworten
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