kein Internet trotz Verbindung

[Miolli]

Hallo,
ich sitze hier über dem Laptop meiner Tochter und bin mit meinen Weisheiten am Ende.
Der Laptop fährt normal hoch, ich logge ihn ins Internet und das wird auch bestätigt und wenn ich dann einen Browser öffne, wird mir angezeigt, das keine Internetverbindung besteht.
Was kann ich tun?
Ich habe schon andere Internetverbindungen ausprobiert. Meine anderen Laptops funktionieren tadellos.
Ich komm nicht weiter...was nun?
Ich hoffe auf Hilfe...
Danke schonmal Miolli

[AHT]

Seit wann ist das so? Kam man früher mit der Kiste ins Netz?
Welcher Internetbrowser?

[AHT]

Wenn die Netzwerkverbindung mit dem Gerät früher funktionierte und ihr nichts im Netzwerk geändert habt, habe ich da einen schlimmen Verdacht. Wir müssenn dann kurz mal was testen, um das auszuschließen...

Das Internet in diesem Laptop wurde letztmalig vergangenen Donnerstag benutzt.
Ins Internet geht meine Tochter mit Google Chrome, wobei ich den Internet Explorer auch schon ausprobiert habe.
Ich habe drei verschiedene Internetanbieter ausprobiert, Funk mit Stick und W-Lan und Festnetz.
Ich bin ratlos!

[AHT]

Folgendes tun:

• Systemsteuerung aufrufen.
• Internetoptionen aufrufen.
• Registrierkarte Verbindungen wählen.
• Button LAN-Einstellungen klicken.
• Einmal nachsehen, ob bei Proxyserver für LAN verwenden ein Häkchen steht und Rückmeldung geben.

[AHT]

Findest du dort ein Häkchen, bitte nicht lange warten und hier sofort wieder melden.

[AHT]

Wenn dort kein Häkchen zu finden ist, das hier tun:

• Von hier den PPFScanner herunterladen und die ZIP auf einen USB-Stick entpacken.
• USB-Stick in den Rechner mit der defekten Internetverbindung einstecken.
• Danach die PPFScan.exe vom USB-Stick starten.
• Klicke im PPFScanner oben links auf den Menüpunkt Programm, es öffnet sich dann ein Untermenü.
• Wähle im Untermenü Script laden und ausführen.
• Du hast dann im daraufhin erscheinenden Dialog die Möglichkeit, durch die Ordner zu browsen und eine Datei auszuwählen. Wähle hier die Datei Erweiterter Scan.scp aus, die sich im PPFScanner Ordner befindet, klicke dann auf Öffnen und bestätige die erscheinende Messagebox mit Ja.
• Nach dem Scan beendet sich der Scanner. Es befinden sich dann im Ordner C:\PPF_Scan1 einige Text-Dateien. Kopiere dfen Ordner auf den Stick.
• Stecke den Stick in einen Rechner mit funktionierender Internetverbindung ein. Auf dem Rechner sollte entweder AntiVir laufen (Virenscanner) oder es sollte ein Vista oder Windows7 Betriebsystem mit allen Updates installiert sein.
• Lade bitte alle Dateien, die du dort in dem kopierten Ordner findest, findest, bei File-Upload.net - Ihr kostenloser File Hoster! hoch und poste die Downloadlinks hier.

[AHT]

Noch was, dann muss ich nachher nicht noch mal nachfragen: Wird vom Rechner deiner Tochter aus Onlinebanking gemacht?

So hallo,
es it kein Häckchen gesetzt!
Und ich denke schon das sie onlinebanking damit macht...warum?

[AHT]

Kann Virenbefall sein (Banker), will das abklären.

[AHT]

Vielleicht hast du davon gehört: Gefahr DNS-Changer: Was jetzt zu tun ist | silicon.de

Das ist nur eine Möglichkeit, was abzufangen oder umzuleiten. Deine Symptome kenne ich vom Trojaner SpyEye, der stellt einen Proxyserver in der Registry ein - deswegen solltest du schauen, ob das besagte Häkchen gesetzt ist. Es gibt da noch die Möglichkeit, eine DLL in den LSP-Stack einzuschleusen oder die DHCPNameServer Einstellungen in der Registry zu ändern. Sind die Server nicht mehr aktiv, auf die vom Trojaner umgeleitet wird, kommt der Rechner nicht mehr ins Netz und kann keine Seiten mehr aufrufen.

Oh gott, nein davon hab ich nichts gehört, da ich mit Grippe umlag und mich eigentlich nichts interessierte...
Dieser Scan läuft und läuft...ich hoffe wir bekommen das wieder hin
Achso...ich bin nun ganz ehrlich....das meiste sind böhmische Dörfer für mich :/

[AHT]

Der Scan dauert mindestens 40 Minuten.
Keine Aufregung, will nur mal abklären, ob es an so was liegt.

File-Upload.net - Drivers.txt
File-Upload.net - Eventlog.txt
File-Upload.net - Files.txt
File-Upload.net - Firewall.txt
File-Upload.net - Hidden.txt
File-Upload.net - MD5.txt
File-Upload.net - Modules.txt
File-Upload.net - ppFiles.txt
File-Upload.net - ppRegistry.txt
File-Upload.net - Processes.txt
File-Upload.net - Scripting.txt
File-Upload.net - Services.txt
File-Upload.net - Threads.txt
File-Upload.net - Warnings.txt

[AHT]

OK, Registry ist im LSP Bereich schrott:

 

Layered Service Provider
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2\Parameters\Protocol_Catalog9\Catalog_Entries]
Catalog_Entries\000000000001 = ~~ëêéèuUuUNlL?????????O????????????z????�?eE~???????uI???IaA?uUuU~~UuUu????????????uUuU~~????UoOi????sSrR??????????�?~~I???IaA?UT??UoOi????!??|uUuU????UuUuIaA??ƒƒ?????»º¹¸?ƒƒ????u???u
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Catalog_Entries\000000000002 = ~~ëêéèuUuUNlL?????????O????????????z????�?eE~???????uI???IaA?uUuU~~UuUu????????????uUuU~~????UoOi????sSrR??????????�?~~I???IaA?UT??UoOi????!??|uUuU????UuUuIaA??ƒƒ?????»º¹¸?ƒƒ????u???u
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Catalog_Entries\000000000004 = ~~ëêéèuUuUNlL?????????O????????????z????�?eE~???????uI???IaA?uUuU~~UuUu????????????uUuU~~????UoOi????sSrR??????????�?~~I???IaA?UT??UoOi????!??|uUuU????UuUuIaA??ƒƒ?????»º¹¸?ƒƒ????u???u
 -> 
Catalog_Entries\000000000015 = ~~ëêéèuUuUNlL?????????O????????????z????�?eE~???????uI???IaA?uUuU~~UuUu????????????uUuU~~????UoOi????sSrR??????????�?~~I???IaA?UT??UoOi????!??|uUuU????UuUuIaA??ƒƒ?????»º¹¸?ƒƒ????u???u
 ->

Mal schauen, wie wir das ohne Neuaufsetzen fixen können...