[Windows 7-32 bit] Avira Antivirus Premium 2012 - Planer geht nicht an

[italocars]

Ich habe heute das Upgrade zu dem Programm durchgeführt und jetzt geht der Planer nicht und somit kann ich keine Updates mehr bekommen.

Hat jemand das Problem auch und vielleicht gelöst?

[italocars]

Avira meldet auf deren Webseite folgendes:

Hallo,

bitte mal folgendes machen:

- Start -> Ausführen (Bei Win7 Programme suchen) -> cmd

hier folgendes eingeben:

Für Windows XP:
"C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\update.exe" /DM="0" /NOMESSAGEBOX /RECEIVETIMEOUT=120

Für Windows Vista/7 (32-bit):
"C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.exe" /DM="0" /NOMESSAGEBOX /RECEIVETIMEOUT=120

Für Windows Vista/7 (64-bit):
"C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\update.exe" /DM="0" /NOMESSAGEBOX /RECEIVETIMEOUT=120

Neustarten und Ergebnis testen.

Ergebnis bei mir:
21:01:13 [UPD] [ERROR] Kopieren von 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\.\webcat\common\int\webcat2.dat' nach 'C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\webcat2.dat.fallback' zur Installation nach Neustart ist fehlgeschlagen. Fehler: 5
21:01:13 [UPD] [WARN] Wiederherstellen von 'C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\webcat2.dat' aus 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\webcat2.dat' ist fehlgeschlagen. Fehler: 5
21:01:13 [UPD] [INFO] Schließe Installation der neuen Datein ab.
21:01:19 [UPD] [INFO] Reinitialisierung von Avira Echtzeit Scanner war erfolgreich.
21:01:19 [UPD] [ERROR] 'C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\vbase000.vdf' konnte nicht nach 'C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\FAILSAFE\vbase000.vdf' kopiert werden. Fehler: 5
21:01:19 [UPD] [WARN] Sichern des aktuellen Engine/VDF Set in 'C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\FAILSAFE\' ist fehlgeschlagen.


Zusammenfassung:
****************
12 Dateien heruntergeladen
0 Dateien installiert

Thursday, October 13, 2011 21:01:19

[AHT]

CMD als Admin ausführen (Rechtsklick).
Dann mal das da eingeben.

so funtzt das auch nicht

[AHT]

Deinstallieren, nochmal neu runterladen, neu installieren.

[Michael H.]

Zitat von AHT

Deinstallieren, nochmal neu runterladen, neu installieren.

Hi,
aber "ausführen als Administrator".
Will sagen, die Installationsdatei mit rechts anklicken und als Administrator ausführen.
Gruss Micha

[italocars]

Zitat von AHT

Deinstallieren, nochmal neu runterladen, neu installieren.

Yepp - Avira hat nachgebessert - hier ein Link -> Wissensdatenbank für Avira Premium-Produkte

Danke