Frage zu Symantec Abo - Paules-PC-Forum.de

**Michi** · 05.09.2003, 10:16

Hallo,

ich muss mein Abo von Norton Systemworks Prof. 2002 verlängern, eine Neuinstallation hat nichts gebracht auch nicht mit den Deinstaller Tools.

Nun soll ich das Abo zweimal bezahlen, ist das richtig?

Abokosten

05.09.2003, 10:38

Warum zweimal?

cu
spoju

Tutti · 05.09.2003, 10:43

Das verstehe ich aber auch nicht.
Der Endbetrag ist doch 19,09Euro.

**Michi** · 05.09.2003, 12:19

Bei mir sieht das so aus:

05.09.2003, 13:46

Handelt es sich bei deinem Norton System Works um eine vorinstallierte Version oder um eine Kaufversion?

cu
spoju

**Michi** · 05.09.2003, 13:49

Gekauft, war nicht auf dem Rechner!

Build: 53

05.09.2003, 13:56

Komisch. Wie willst du denn die Abonnementverlängerung durchführen: automatisch (LiveUpdate) oder manuell auf der Webseite von Symantec?

cu
spoju

**Michi** · 05.09.2003, 14:06

Naja, also ich klicke auf LiveUpdate, der Status wird überprüft, dann wird mir gesagt, daß das Abo abgelaufen ist, zwei Button stehen zur Verfügung:
ignorieren und wiederholen
Bei ignorieren wird weiter nach Updates gesucht, die vor dem Ablaufen zum Download da waren. Kurz danach erscheint ein weiteres Fenster, ich glaub dort heißt es NDIS (o.ä.) Status. Nun habe ich zwei Möglichkeiten, a) ich gebe eine Abo-Freischalt-Nummer ein, oder
b) ich rufen die Seite auf, wo ich die Abo-Freischalt-Nummer kaufen kann.
Dort stell ich alles ein und komme dann in den o.g. Warenkorb.

Das ist auch schon alles!

05.09.2003, 14:13

Sieht das Ganze so aus?
Wie Sie Ihre Abonnementdienste verlängern können

cu
spoju

**Michi** · 05.09.2003, 14:30

Nein, aber fast!
Mein Abo ist bereits abgelaufen!

oliver · 05.09.2003, 14:33

http://www.computerpartner.de/index....TOKEN=37374268

Mfg Oliver

**Michi** · 05.09.2003, 14:51

Das erklärt aber noch nicht 50,96 Euro!

***Schwabenpfeil!*** · 05.09.2003, 18:40

Hallo michi,

also ich würde da mal die Hotline anrufen. Irgendwas kann da nicht stimmen. Das Abo wird zweimal aufgelistet, einmal normal und einmals als OEM-Version. Ich kann mir nicht vorstellen das Du beide Abos brauchst.

Gruß
Schwabenpfeil!

05.09.2003, 10:16	#1 (Direktlink)
Michi Super-Moderator Registriert seit: 07.12.2002 Ort: Oldenburg Alter: 40 Beiträge: 13.041	Frage zu Symantec Abo Hallo, ich muss mein Abo von Norton Systemworks Prof. 2002 verlängern, eine Neuinstallation hat nichts gebracht auch nicht mit den Deinstaller Tools. Nun soll ich das Abo zweimal bezahlen, ist das richtig? Abokosten __________________ Mit freundlichen Grüßen Michi

05.09.2003, 10:43	#3 (Direktlink)
Tutti Wohnt hier Registriert seit: 26.01.2003 Ort: N52°9'47.8" / E10°32'36.2" Beiträge: 2.154	Das verstehe ich aber auch nicht. Der Endbetrag ist doch 19,09Euro. __________________ Hier könnte Ihre Werbung stehen!

05.09.2003, 12:19	#4 (Direktlink)
Michi Super-Moderator Registriert seit: 07.12.2002 Ort: Oldenburg Alter: 40 Beiträge: 13.041	Bei mir sieht das so aus: __________________ Mit freundlichen Grüßen Michi

05.09.2003, 13:49	#6 (Direktlink)
Michi Super-Moderator Registriert seit: 07.12.2002 Ort: Oldenburg Alter: 40 Beiträge: 13.041	Gekauft, war nicht auf dem Rechner! Build: 53 __________________ Mit freundlichen Grüßen Michi

05.09.2003, 14:06	#8 (Direktlink)
Michi Super-Moderator Registriert seit: 07.12.2002 Ort: Oldenburg Alter: 40 Beiträge: 13.041	Naja, also ich klicke auf LiveUpdate, der Status wird überprüft, dann wird mir gesagt, daß das Abo abgelaufen ist, zwei Button stehen zur Verfügung: ignorieren und wiederholen Bei ignorieren wird weiter nach Updates gesucht, die vor dem Ablaufen zum Download da waren. Kurz danach erscheint ein weiteres Fenster, ich glaub dort heißt es NDIS (o.ä.) Status. Nun habe ich zwei Möglichkeiten, a) ich gebe eine Abo-Freischalt-Nummer ein, oder b) ich rufen die Seite auf, wo ich die Abo-Freischalt-Nummer kaufen kann. Dort stell ich alles ein und komme dann in den o.g. Warenkorb. Das ist auch schon alles! __________________ Mit freundlichen Grüßen Michi

05.09.2003, 10:38	#2 (Direktlink)
spoju Gast Beiträge: n/a	Warum zweimal? cu spoju

05.09.2003, 13:46	#5 (Direktlink)
spoju Gast Beiträge: n/a	Handelt es sich bei deinem Norton System Works um eine vorinstallierte Version oder um eine Kaufversion? cu spoju

05.09.2003, 13:56	#7 (Direktlink)
spoju Gast Beiträge: n/a	Komisch. Wie willst du denn die Abonnementverlängerung durchführen: automatisch (LiveUpdate) oder manuell auf der Webseite von Symantec? cu spoju

05.09.2003, 14:13	#9 (Direktlink)
spoju Gast Beiträge: n/a	Sieht das Ganze so aus? Wie Sie Ihre Abonnementdienste verlängern können cu spoju

05.09.2003, 14:30	#10 (Direktlink)
Michi Super-Moderator Registriert seit: 07.12.2002 Ort: Oldenburg Alter: 40 Beiträge: 13.041	Nein, aber fast! Mein Abo ist bereits abgelaufen! __________________ Mit freundlichen Grüßen Michi

05.09.2003, 14:33	#11 (Direktlink)
oliver Wohnt hier Registriert seit: 09.11.2002 Ort: Ibbenbüren Beiträge: 2.370	http://www.computerpartner.de/index....TOKEN=37374268 Mfg Oliver __________________ Dieser Beitrag wurde maschinell erstellt und ist daher ohne Unterschrift gültig. Linux is like a wigwam, there are no windows, and a apache is inside. AntiVirenTools

05.09.2003, 14:51	#12 (Direktlink)
Michi Super-Moderator Registriert seit: 07.12.2002 Ort: Oldenburg Alter: 40 Beiträge: 13.041	Das erklärt aber noch nicht 50,96 Euro! __________________ Mit freundlichen Grüßen Michi

05.09.2003, 18:40	#13 (Direktlink)
*Schwabenpfeil!* Administrator Registriert seit: 08.02.2002 Ort: Königreich Württemberg Alter: 44 Beiträge: 29.074	Hallo michi, also ich würde da mal die Hotline anrufen. Irgendwas kann da nicht stimmen. Das Abo wird zweimal aufgelistet, einmal normal und einmals als OEM-Version. Ich kann mir nicht vorstellen das Du beide Abos brauchst. Gruß Schwabenpfeil! __________________ "Nur wo du zu Fuß warst, bist du auch wirklich gewesen." Johann Wolfgang von Goethe

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