MS Outlook: Outlook-Profil zurücksetzen

[Tunarus]

Manchmal kann es notwendig sein bei Outlook 2003 die Notbremse zu ziehen. Insbesondere, wenn das Programm so gar nicht mehr starten will, ist das Zurücksetzen des Outlook-Profiles ein Mittel um alle Fehler mit einem Schlag zu beheben.

Wir gehen schrittweise vor:

1. Vorbereitende Maßnahmen:
ACHTUNG! Das hat zur Folge, dass nicht nur deine Einstellungen komplett zurückgesetzt werden, es droht auch Datenverlust! Daher zunächst Vorbereitung:

1a. Outlook Daten sichern:
- Windows-Explorer starten, Menü Extras Ordneroptionen, Register Ansicht
- Option "Alle Dateien und Ordner anzeigen" aktivieren und "OK"
- Outlook Datendatei sichern (...in Datenordner in "Eigene Dateien" kopieren):
Windows XP:
C:\Dokumente und Einstellungen\<Anmeldename>\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Outlook\Outlook.pst
Windows 7:
C:\Benutzer\<Anmeldename>\AppData\Local\Microsoft\Outlook
Da die PST Datei durchaus auch an anderen Orten liegen kann, empfiehlt sich ein Blick auf das letzte Verwendungsdatum der Datei, um auch tatsächlich die richtige zu sichern!

1b. Office-Einstellungen sichern:
- Start, Alle Programme, Microsoft Office Tools
- Den "Assistenten zum Speichern eigener Einstellungen" aufrufen
- 2 mal "Weiter" und "Fertig stellen anklicken".
Der Assistent legt eine Datei mit sämtlichen Office-Einstellungen aller Programme, also auch Word, Excel, etc., inklusive aller Mailaccounts im Ordner "Eigene Dateien" an. Lediglich die Kennwörter der Mailkonten werden aus Sicherheitsgründen nicht mitgesichert und müssen beim Wiederherstellen manuell neu eingegeben werden.

Notiert euch vorsichtshalber die Daten/Einstellungen eurer Mailkonten, soweit noch möglich.

2. Outlook Profil zurücksetzen:
- Start, Systemsteuerung, "Zur klassischen Ansicht wechseln", Option Mail starten
- "Profile anzeigen", alle vorhandenen Profile "Entfernen"
- Über die Schaltfläche "Hinzufügen" ein neues Profil mit dem Namen "Standard" hinzufügen
- Outlook starten und Mailkonto/-konten wieder herstellen

3. Outlook-Daten wieder herstellen
- Outlook starten, Menü "Datei"
- "Importieren/Exportieren..."
- "Importieren aus anderen Programmen oder Dateien"
- Persönliche Ordner-Datei (.pst)
- Dateipfad und -name zur zuvor gesicherten Datendatei angeben
- Option "Duplikate durch importierte Elemente ersetzen" aktivieren
- "Persönliche Ordner" ganz oben auswählen
- Option "Unterordner einbeziehen" aktivieren
- "Fertig stellen"
Outlook ist ein Datenbankprogramm und legt sämtliche Daten, wie Kontakte, Termine Mails inkl. aller Mailanhänge, Aufgaben, Notizen, etc. in dieser einen .pst-Datei ab ("pst" = Personal Storage). Sichert man diese PST-Datei, kann man über den Import alle Daten einfach wieder herstellen.

Die über den Assistenten gesicherten Einstellungen solltet ihr nur wieder herstellen, wenn ihr Einstellungen verloren habt und nicht mehr wisst, wie ihr die Einstellungen wieder hinkriegst. Der Assistent wird bei der Wiederherstellung nämlich höchstwahrscheinlich auch netterweise die Probleme wieder herstellen.

Gruß,
Tunarus