[Windows XP-64 bit] ms Removal Tool hat meinen pc lahmgelegt

Hilfe ich habe das selbe Problem das mir ständig dieses ms Removal Tool in pink gezeigt wird.
Natürlich kann ich somit auch nichts anderes mehr öffnen, sobald ich das original ms removal herunterladen möchte lässt er bei der Ausführung das Feld einfach verschwinden, ohne das das Programm installiert wird. ICh weiß nihct mehr was ich machen soll. Auf F5 oder F8 tasten reagiert er auch nicht.

Bitte ich brauche dringend Hilfe

Solltet ihr noch weitere Informationen benötigen stehe ich zur verfügung

[Der Leo]

Hallo,

Combofix
Download: Combofix

• Speicher die Combofix.exe auf dem Desktop und führe sie aus.
• User von Windows 7 und Vista: Rechtsklick als Administrator ausführen
• Vor dem Ausführen unbedingt alle Antiviren – Antispyware- Programme deaktivieren. Dies geht meistens per rechtsklick im Systemtray.
• Doppelklick auf die Combofix.exe und befolge die Anweisungen
• Es ist möglich, dass der PC während der Bereinigung neustartet.
• Nach dem Neustart erscheint eine Textdatei. Diesen Inhalt komplett in deinem Beitrag kopieren.
• Nicht vergessen nach dem Scan alle Antiviren – Antispyware- Programme wieder zu Aktivieren.

danke für die Antwort doch ich bin kein Computerprofi und verstehe deshalb leider nicht wie ich vorgehen soll.
könntet ihr mir das einmal für ganz doofe erklären?
vielen dank

zusätzliche Frage gehen dadurch die gespeicherten Daten verloren?

tut mir leid ich hab garkeine ahnung vom pc

zusätzlich lässt er mich nichts runterladen der schleißt das fenster dann einfach
jetzt bin ich im gesicherten modus mit netzwerk.... und versuche dort anitivirus überprüfen zu lassen, da diese programme plötzlich dort wieder funktionieren.

[Der Leo]

Hast du einen 2. Pc von den du das Programm herunterladen kannst?

Was verstehst du an der Combofix Anleitung nicht? Die ist doch schon einfach gehalten. Less dir Punkt für Punkt durch und arbeite diese so ab.
Download von Combofix: http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

Bitte handle nicht auf eigene Faust!

EDIT: Nein Combofix löscht keine Privaten Datein

ja hab ich hab es nun runtergeladen und weiter?

jetzt nachdem ich das über den sicherheitsmodus prüfen lassen habe kann ich combofix runter laden.
nachdem ich deinen schritten gefolgt bin, sind die Viren doch bestimmt nicht vollständig weg oder?

[Der Leo]

jetzt nachdem ich das über den sicherheitsmodus prüfen lassen

Womit hast du geprüft?

Nachdem ich deinen schritten gefolgt bin, sind die Viren doch bestimmt nicht vollständig weg oder?

Welche Schritte? Hast du Combofix schon ausgeführt?
Nein der eine Schritt reicht nicht aus. Weitere folgen. Erstmal mit Combofix weitermachen.

• Speicher die Combofix.exe auf dem Desktop und führe sie aus.
• User von Windows 7 und Vista: Rechtsklick als Administrator ausführen
• Vor dem Ausführen unbedingt alle Antiviren – Antispyware- Programme deaktivieren. Dies geht meistens per rechtsklick im Systemtray.
• Doppelklick auf die Combofix.exe und befolge die Anweisungen
• Es ist möglich, dass der PC während der Bereinigung neustartet.
• Nach dem Neustart erscheint eine Textdatei. Diesen Inhalt komplett in deinem Beitrag kopieren.
• Nicht vergessen nach dem Scan alle Antiviren – Antispyware- Programme wieder zu Aktivieren.

Die Dick hervorgehobenen Buchstaben sind wichtige Hinweise.
Danach kommen weitere Anweisungen...

[Der Leo]

Hallo,

besteht das Intresse an einer Bereinigung? Gibt es irgendwelche Probleme?