Vista: Arcor-Internetverbindung mit Vista?! Nichts geht..

Hallo,

hab mir vor einigen tagen nen neuen PC geleistet... um genauzusein der da:

http://www.golem.de/0802/57429.html

Als Betriebssystem is Vista drauf, muss gleich dazusagen, dass ich von Computern ungefähr soviel versteh wie von Chinesisch.. :whatever

Hab Arcor 2000 mit nem Arcor-DSL-Modem Speed 200... KEIN Router oder WLAN-Anschluss...

Will das ganze über ne normale Breitbandverbindung einrichten, das geht soweit auch... d.h. ich geh auf verbindungen-> geb benutzernamen und kennwort ein (beides richtig! unter xp läuft es so auch)... dann auf "verbinden"... allerdings kommt dann ne fehlermeldung "Fehler bei Verbindung mit Arcor-DSL"

Irgendwann kam auch ne Meldung irgendwie "Internetkonnektivitätstest", wovon ich aber absolut null versteh...

Ich denke, es liegt am PC/Vista selbst, denn mit anderen pcs geht die Verbindung... Oder kann es evtl auch was mit der Wlan-funktion oder so zu tun haben, welches der PC schon eingebaut hat?! Kapier da wirklich gar nichts...

Wenn ich das ganze per "Arcor-Online-Butler" starten will, kommt dann beim Verbinden die Fehlermeldung "Unbekannter RAS-Fehler NR. 5", zu dem es allerdings keinerlei Infos im Netz gibt...

Wäre toll, wenn mir jemand zumindest ansatzweise helfen könnte.. Steig da wirklich nicht mehr durch...

[sea]

Hallo

Geh über Start-Einstellungen-Systemsteuerung auf Netzwerk und Freigabe Center

Klick dann links auf den link Netzwerkverbindungen verwalten an

Klick dann mit der rechten Maustaste auf LAN und dann mit links auf Eigenschaften.

Entferne vor den Einträgen TCP/IP 4 und TCP/IP 6 durch anklicken das Häkchen und geh dann auf übernehmen.

Rechner neu starten und dann sollte es gehen

Die Verbindung selber richtest du unter Netzwerk und Freigabecenter ein indem du auf den link Eine Verbindung oder Netzwerk einrichten und wählst in der erscheinenden Liste den ersten Eintrag aus

(Eine Verbindung mit dem Internet herstellen......)

wenn noch fragen dann posten

mfg sea

Danke erstmal!

Habe die ratschläge heute versucht, jedoch ohne Erfolg... Das Inet geht jetz seit 3 Wochen schon nicht und ich bin wirklich mit meinem Latein am Ende!

Habe daher der Einfachheit halber mal ein paar Screenshots gemacht, um mein problem zu verdeutlichen...

Wenn ich die Verbindung normal einrichten will, kommt eben die Meldung, dass der Internetkonnektivitätstest nicht erfolgreich war, klicke ich dann auf Problem diagnostizieren, sagt er, dass er keine fehler findet...

http://data.mainflow.de/files/2jmyayzymltywwqndtni.jpg

http://data.mainflow.de/files/jmjzyqkjg20yqwmonxhm.jpg

http://data.mainflow.de/files/yjdyuernmn4jvjgzzwza.jpg

http://data.mainflow.de/files/yi2iyg0zmmzx3yn2wgmy.jpg

http://data.mainflow.de/files/nymkgu2cjttnvomm4yzt.jpg

http://data.mainflow.de/files/mtyhzrzmhbzjdjgmmmvn.jpg

Mit dem Arcor Butler kommt diese Fehlermeldung:

http://data.mainflow.de/files/mwy4o2dbjmmayykzdnd5.jpg

http://data.mainflow.de/files/ggz4rzjnjvzymommktqm.jpg

Ich wäre riesig dankbar, wenn mir jemand noch einige Tips geben könnte! Dies sollte doch bei einem neuen vorinstallierten PC nicht normal sein oder?!

[Rolf]

Ich bin mir nicht ganz sicher
aber unter "Eigenschaften von Lanverbindung"
sollte bei "Internetprotokoll Version 4" ein Haken gesetzt sein.

Versuch es mal

Gruß
Rolf

Sorry, es ist keine Veränderung, auch wenn ich alle Haken wegmache, nur einen, oder beide dran lasse...

Es kommt jedesmal nach nem Neustart derselbe Fehler....

Bin jetzt am überlegen, ob evtl eine Neuinstallation von Vista Abhilfe schaffen könnte, jedoch ist bei dem Aldi-PC nur eine recovery-CD dabei ohne CD-key, somit hätte sich das wohl auch erledigt!?

Hab jetz hier nochmal 2 screens... vielleicht helfen die ja jemand weiter? Bin echt langsam verzweifelt!

http://data.mainflow.de/files/qmlznyd2vumwit40xoim.jpg

http://data.mainflow.de/files/gjyzjaiimwrz0nlwzgwo.jpg

[Rolf]

Was steht denn bei dir im IE unter Extras - Internetoptionen - Verbindungen
mach mal davon einen Screenshot

es sollte dort ein Haken gesetzt sein unter
Immer Standartverbindung wählen

und dann unter Einstellungen sollte der Benutzername und das Passwort drin sein

diese Einstellungen waren bei mir so als ich noch ein Modem hatte.

[mausi]

Den Produkt-Schlüssel zeigt dir das Hilfsprogramm TWEAK UI an, auch Tune Up machts möglich. Das dürfte dann beim Neuinstallieren auch mit einer Recovery-DVD kein Problem bereiten. Empfehle dir auch eine Neuinstallation.
Habs selber auch mit einem Aldi-PC durch (1 Jahr alt). Die Internetverbindung wurde automatisch und ohne Probleme beim Installieren eingerichtet!Kannst dann selber entscheiden welche Software du möchtest. Ich denke Medion hat dir ein Recover-Laufwerk angelegt mit dem ganzen Softwarepaket. Vieles ist eben Shareware.

Versuchs, kannst nur dazulernen!

Gruß, mausi

So, habe das ganze Vista neu installiert....

Leider ist der Fehler noch immer exakt derselbe

Standardverbindung ist ebenfalls aktiviert... es kommt immer noch dieselbe Fehlermeldung:

- Bei Arcor butler: Unbekannter RAS-Fehler nr. 5
- Bei direkter Vista-Netzwerkverbindung kommt "Fehler bei Verbindung mit... "

Unten rechts in der Taskleiste erscheint das Netzwerksymbol (die beiden Bildschirme) mit einem gelben Ausrufezeichen "eingeschränkte Konnektivität"...

Ein Virenprogramm oder ähnliches ist nicht drauf, nur das reine Vista mit treibern...

Hab im Internet nun mal gelesen, dass man der Netzwerkkarte noch ne IP zuweisen sollte, wenn das Problem besteht... Kann das sein? Wenn ja, wie geht sowas?

Grüße

[Schwabenpfeil!]

Hallo,

der Arcor-Butler ist ja die Zugangssoftware von Arcor. War da keine Anleitung dabei wie Du den Zugang einrichten sollst? Ich würde mich da mal an die Hotline von Arcor wenden und das Problem schildern. Das ist bestimmt nur eine Kleinigkeit die eingetsellt werden muss.

Gruß
Schwabenpfeil!

[Gia1989]

Hallo zusammen.

Also mich hat dieses Problem auch hierhin getrieben. Ich hab genau den selben Fehler. Ich habe ebenfalls ein Modem von Arcor. Das Speed-Modem 50 B. Mir wurde aber gesagt das ich das Modem gegen einen Router eintauschen müsste und dann im Router die Zugangsdaten gespeichert werden müssten. PC und Laptop dürfen sich also nicht selbst einloggen, sondern das soll der Router üernehmen. Ich hab auch gelesen das die Arcor Online Software gar nicht drauf soll.

Dann soll das wohl funktionieren. Zumindest hab ich das so verstanden.
Allerdings weiß ich noch gar nicht was für einen Router ich da haben muss, ich hab nämlich genau so wenig Ahnung von solchen Dingen wie ein Kleinkind.

Als ich im Arcor-Shop in unserer Stadt war, wurde mir nur gesagt ich müsste einen Techniker kommen lassen. Das wäre eine Arbeit von 10 - 15 Minuten, weil etwas eingestellt werden müsste. Der ganze Spaß sollte mich dann 80€ kosten. Für das Geld kann ich genau so nen neuen Router kaufen gehen und machs dann selbst bzw. versuche es.

Hier sind mal die Links aus den Foren wo ich mir bisher Infos geholt, und welche bekommen habe:

Forumla => http://www.forumla.de/f-windows-vist...um-arcor-79573

Arcor-User-Forum => http://www.arcor-user-forum.de/probl...r5-t941.0.html

Eidosforum => http://eidosforum.de/showthread.php?t=14275

[Rolf]

Hallo Gia1989



wenn ich dich richtig verstanden habe geht es um die Konfiguration
von einem Arcor Router
dazu gibt es hier eine Anweisung als PDF Datei
ftp://ftp.netgear.de/download/anleit...uter_arcor.pdf

[Schwabenpfeil!]

Hallo Gia1989,

wer hat denn gesagt, dass Du das Modem gegen einen Router eintauschen musst? Musst Du natürlicht nicht. Das Modem ist direkt mit der Telefonleitung verbunden? Also da ist kein anderer Router mehr dazwischen, oder?

Es reicht wenn Du Dein Modem welches Du von Arcor bekommen hast anschließt, und eine Breitbandverbindung unter Vista einrichtest. Die Arcor-Software brauchst Du dazu nicht! Du benöigst aber die Zugangsdaten von Arcor. Wenn Deine Mutter dieses wichtige Dokument tatsächlich in den Müll geworfen haben sollte, hast Du ein Problem. In diesem Fall musst Du bei Arcor anrufen und neue Zugangsadaten anfordern. Ohne diese Daten geht es nicht.

Sollte ich Dich falsch verstanden haben, musst Du Dein Problem nochmals schildern. Querverweise zu anderen Foren gehen nicht, es wird sich keiner die benötigten Infos aus drei verschiedenen Foren zusammen lesen.

Gruß
Schwabenpfeil!