Pc fährt nicht richtig hoch,wieder runter,wieder hoch...

[lasker]

Hallo,der Rechner( XP Home) meiner Freundin kommt nach dem Starten bis ca. nach "Detecting IDE-Drives"(muss natürlich nicht an den IDE-Drives liegen,ich schreib das nur so als "Standortbestimmung"),fährt dann wieder runter,wieder hoch bis "Detect..." usw.
-ein Zyklus ohne Ende,Ausschalten geht nur durch Stecker rausziehen.
Nichtmal ne Neuinstallation geht mehr,Installations-CD im Laufwerk( BIOS natürlich auf CD-ROM bei first boot),Vorgang wie gehabt,als ob gar keine CD im Laufwerk wäre.
Und bei F8 nach dem Starten,bei dem Auswahlmenü,reagiert der PC nicht auf d.Pfeiltasten,es lässt sich also keine andere Boot-Option einstellen,als das vormarkierte "normal starten".
Ihre Kids,vor allem einer (14 Jahre) ist exzessiv am chatten,besucht Seiten wie www.knuddels.de und www.lustich.de(schreibt sich wirklich so).
Die Seiten selbst sind wohl harmlos,aber die Dateien,welche da wohl(oder auch anderswo?) getauscht werden...
Ich hab keine Ahnung,was der am PC treibt,er ist natürlich auch mit dem MSN Messenger aktiv,und scheint sowieso relativ gedankenlos auf alles zu klicken,was sich anklicken lässt.
Jedenfalls vermuten wir,dass er sich irgendwelche malware eingefangen hat.
Meine Freundin meint,bevor der PC nicht richtig gestartet ist,war die Schrift bei ebay "irgendwie größer",ungef.so wie im abges.Modus,und außerdem war in der Taskbar ein Icon,welches die Zunge rausstreckte.
Frage:
Was können wir machen?
Gruß Andreas

[Rolf]

Fals du eine Neuinstallation machen willst
versuch es mal mit den XP Startdisketten
ob du damit starten und die Platte formatieren kannst

http://support.microsoft.com/default...3Bde%3BD310994

Gruß
Rolf