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Vorherige Beiträge 5

  • Danke für euere Antworten aber ich kann nicht mehr dazu sagen das der Lapi von einem Administrator einer großen Firma war der solche Lapis immer nach ein paar Jahren kaufen kann und sie dann weitergibt. Ich habe gehört er kommt nach den Feiertagen vorbei und schaut was zu machen ist. Ich hab das Problem ja nur von einem Bekannten telefonisch gehört. Selber kann ich da nichts machen , ist zu weit weg.
  • War da vorher eine andere Windows Version installiert?
    Sollte da z.B. Windows 7 drauf gewesen sein, könnte es sein, das der Vorbesitzer das Windows 10 zurückgesetzt hat und dabei die Aktivierung verloren gegangen ist. In dem Fall könnte es sein, das du zunächst ein Recovery auf Windows 7 o.ä. machen musst und anschließend über eine Windows 10 Installation das Upgrade erneut installieren musst.

    Das ist jetzt nur eine Vermutung ...
  • Hallo Michi,

    unter der Meldung sollte der Satz stehen: "Sie müssen Windows in den Einstellungen aktivieren". Steht das dabei? Dann öffne mal entsprechend die Windows-Einstellungen und weiter über Update und Sicherheit zum Punkt Aktivierung. Dort musst Du Windows nun aktivieren. Falls auf dem Rechner Windows ohne Lizenzschlüssel installiert wurde und die Aktivierung automatisch nicht klappt, musst Du beim Verkäufer mal nach dem Key fragen.

    Oder Du rufst mal bei Microsoft an und schilderst das Problem.

    Das Aktivierungscenter von Microsoft:

    Tel.: 0800 284 82 83 kostenlos
    Mo-Fr 8-18 Uhr und Samstags von 9-17 Uhr. Alle übrigen Zeiten kann man eine englisch sprachige Hotline erreichen.
  • IdefixWindhund

    Dein Windows wurde mit einer Volumenlizenz aktiviert, die eigentlich nur für Firmenkunden gedacht ist. Dort scheint es normal zu sein dass nach einem bestimmten Zeitpunkt eine neue Aktivierung von Windows fällig ist.