TV Tuner macht Probleme nach Update

Hallöchen,

bei mir hat sich folgendes Problem ergeben. Bis gestern konnte ich fehlerfrei auf meinem Asus Laptop (BS: Vista) fernschauen. Heute morgen hat das System das neueste Windows Update heruntergeladen und plötzlich erscheint im Media Center unter "Live TV": "Kein Tuner installiert. Es kann kein Videosignal angezeigt werden, da keine Tunerkarte erkannt wurde. Überprüfen Sie, ob die Tunerhardware richtig installiert wurde."

Da ich außer Emails checken nichts herumprobiert habe, nehme ich an, dass das Update an dieser Situation Schuld ist. Auf der Asus Seite habe ich bereits nach den möglichen Treibern gesucht (http://support.asus.com/download/dow...Language=de-de) allerdings habe ich nun folgendes Problem.

a) ich weiß nicht wo ich den alten Treiber deinstallieren kann (er wird nicht unter den Programmen angezeigt wo ich normalerweise Software bearbeite). Den neuen Treiber ohne vorherige Deinstallation zu installieren war nicht möglich (eh klar).
b) ich habe im Gerätemanager schon gesucht, aber die Tunerkarte dort nicht gefunden. Selbst nach zehn mal durchsehen, versteh ich das Computerese nicht. Die Hilfefunktion von Windows erklärt nämlich, dass man dieses Update/Treiberproblem ganz leicht im Gerätemanager beheben kann, Gesetz des Falles, dass man das gute Ding dort auch findet. Könnte mir jemand vielleicht sagen, unter welchem Bereich man die Tunerkarte dort finden kann? Das einzige was logisch erscheint, kann es wahrscheinlich nicht sein. Unter Audio-, Video- und Gamecontroller befinden sich die Unterrubriken "Realtek High Definition Audio" und "Unimodem Halduplex Audioger".

c) ich würde mich sehr freuen, könnte mir jemand weiter helfen, da ich mit meinem Latein am Ende bin.

Vielen Dank,
Katharina

PS: Treiber CD ist nicht vorhanden, sonst hätte ich es damit schon probiert

Hallo,

die Systemherstellung habe ich probiert, hat allerdings nicht funktioniert. Ich wählte als Herstellungsdatum den gestrigen und vorgestrigen Tag, jedoch wurde die Wiederherstellung vom System nicht durchgeführt (warum auch immer).

Mein Problem ist, ich erkenne die Karte im Gerätemanager nicht. Ich habe alles x-Mal durchgeschaut, aber entweder kann ich das Gerät zuordnen, oder ich kenn den Begriff nicht. Allerdings glaube ich nicht, dass sich die Karte unter zB der Tastatur verbirgt.

Das Tool Win Up Date habe ich installiert, jedoch zeigt es bei mir nur drei Updates an. Zwei von welchen es das Datum nicht erkennt, und eines aus 2007 - wobei angemerkt werden muss, dass ich den Laptop erst seit zwei Monaten neu erworben habe.

Danke trotzdem und liebe Grüße
Katharina

Hallo,

hier kommt die ganze Schlange:

also erstens zur Marke:
Asus G2 Series; Betriebssystem 32bit Vista

Die Tunerkarte ist im Boden des Laptops eingebaut.

Neben der Nerobrennprogramm kann ich die Asus Gaming Series Support CD anbieten, bzw. die Recovery DVD.

Im Gerätemanager schauts folgendermaßen aus, inklusive aufgeklappter Kreuze. In Klammer die Untergruppen.

ASUS-PC
-Akkus (Mikrosoft ACPI-konforme Kontrollmethodenbatterie, Microsoft-Netzteil)

-Anschlüsse (ZTE Diagnostics Interface (COM5), ZTE NMEA Device (COM6))

-Audio-, Video- und Gamecontroller (Realtek High Definition Audio, Unimodem Halbduplex Audiogerät)

-Bildbearbeitungsgeräte 2.0 1.3M UVC Web Cam)

-Computer (ACPIx86 basierter PC

-DVD/CD Rom Laufwerke (HL-DT-ST DVDRAM GSA-T20L ATA Device)

-Eingabegeräte (Human Interface Devices): (HID-konformes Benutzersteuergerät, HID-konformes Benutzersteuergerät, HID-konformes Gerät, HID-konformes Gerät, HID-konformes Gerät, ITECIR Infrared Receiver (EC RTC_A6), Logitech USB G3 (MX518) Optical Mouse, Microsoft eHome-Infrarottransceiver, USB-HID (Human INterface Device)

-Grafikkarte (NVIDIA GeForce 8600M GT)

-IDE ATA/ATAPI-Controller (IDE-Kanal, IDE-Kanal, IDE-Kanal, Intel(R) ICH8M 3-Port Serieller ATA-Speichercontroller - 2828, Intel(R) ICH8M Ultra ATA-Speichercontroller - 2850, Ricoh Memory Stick Controller, Ricoh SD/MMC Host Controller, RIcoh xD-Picture Card Controller)

-IEEE 1394 Bus-Hostcontroller (RICOH OHCI-konformer IEEE 1394 - Hostcontroller)

-Laufwerke (SD Memory Card, WDC WD2500BEVS-22UST0 ATA Device, ZTE MMC STorage USB Device)

-Mäuse und andere Zeigeger#te (Alps Pointing-device, HID-konforme Maus, Logitech HID-compliant G3/MX518 Optical Mouse)

-Modems (Motorola SM56 Speakerphone Modem, ZTE PRoprietary USB Modem)

-Monitore (PnP-Monitor (Standard))

-Netzwerkadapter (Attansic L1 Gigabit Ethernet 10/100/1000Base-T Controller, Intel(R) Wireless WiFi Link 4965AGN)

-Prozessoren (Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T7700 @ 2.40 GHz, INtel(R) Core(TM)2 Duo CPU T7700 @ 2.40 GHz)

-SD-Hostadapter (SDA-STandard konformer SD-Hostcontroller)

-Speichercontroller (Intel(R) Flash Cache Logic Chip, JMicron JMB36X Controller, Microsoft iSCSI-Initiator)

-Systemgeräte (ACPI-Deckel, ACPI-Energiezustandknopf, ACPI-Schalter, ACPI-Thermozone, Anwenderinfrarotgeräte, ATK0100 ACPI Utility, DMA Controller, Eingebetteter Microsoft ACPI-konformer Controller, High Definitoin Audio-Controller, Hochpräzisionsereigniszeitgeber, Intel(R) ICH8 Family PCI Express Root Port 1-283F, Intel(R) ICH8 Family PCI Express Root Port 2-2841, Intel(R) ICH8 Family PCI Express Root Port 3-2843, Intel(R) ICH8 Family PCI Express Root Port 4-2845, Intel(R) ICH8 Family PCI Express Root Port 5-2847, Intel(R) ICH8 Family PCI Express Root Port 6-2849, Intel(R) ICh8M LPC INterface Controller - 2815, Microsoft ACPI-konformes System, Microsoft Composite Battery, Microsoft Systemverwaltungs BIOS Treiber, Mobile Intel(R) PM965/GM965/GL960 Express PCI Express Root Port - SA01, Mobile Intel(R) PM965/GM965/GL96 Express Processor to DRAM Controller - 2A00, Numerischer Coprozessor, PCI Bus, PnP Softwaregeräte Enumerator, Programmierbarer Interruptcontroller, System CMOS/Echtzeituhr, Systemlautsprecher, Systemzeitgeber, Terminalserver-Geräteumleitung, UMBus-Enumerator, UmBus-Enumerator, UMBus-Stamm-Bus-Enumeratur)

-Tastaturen (Keyboard Device Filter, Microsoft eHome MCIR 109 Tastatur, Microsoft eHome MCIR Tastatur, Microsoft eHome Fernsteuerungstasten)

-Tragbare Geräte (Microsoft WPD Dateisystem Volumetreiber, MMC Storage)

-USB-Controller: Intel(R) ICH8 Family USB Universal Host Controller - 2838, Intel(R) ICH8 Family USB Universal Host Controller - 2831, Intel(R) ICH8 Family USB Universal Host Controller - 2832, Intel(R) ICH8 Family USB Universal Host Controller - 2834, Intel(R) ICH8 Family USB Universal Host Controller - 2835, Intel(R) ICH8 Family USB2 Enhanced Host Controller - 2836, Intel(R) ICH8 Family USB2 Enhanced Host Controller - 283A, Unbekanntes Gerät, USB-Massenspeichergerät, USB Root Hub, USB Root Hub, USB Root Hub, USB Root Hub, USB Root Hub, USB Root Hub, USB Root Hub, USB Verbundgerät)

-VSO devices (pcouffin device for 32 bits systems)

Bezüglich des ! ? oder X vor einem Eintrag, so befindet sich beim Zeichen des letzten Eintrages, VSO devices, ein kleines Fragezeichen neben dem eigentlichen Zeichen.

Ich hoffe die Angaben helfen, ich selber durchblicke das Ganze ja noch nicht ganz. 8O

Lieben Dank,
Katharina