Neuerdings keine Verbindung zum Internet mehr

Okay .. ich hoffe ich bin im richtigen Forumsbereich gelandet ....
wie erklär ich das am besten. .... Problem meiner Freundin:

Sie hat ihren Laptop so eingestellt, dass er sich die Internetverbindung selbst raussucht.
"Verbunden mit drahtloser Netzwerkverbindung"
Neurerdings bekommt sie keine Verbindung mehr.
Unter "Drahtlose Netzwerke in Reichweite anzeigen" steht nichts mehr, obwohl eigentlich etwas da stehen müsste ...
Wenn sie unten rechts in der Taskleiste das Symbol anklickt, mit dem das Fenster "Drahtlose Netzwerkverbindung" geöffnet wird, zeigt es ihr die installierten wireless Geräte an. z.B. Bluetooth. allerdings kein wlan mehr.
Sie meint, es sei auch kein wirelessgerät deaktiviert worden, alles sei aktiv.

Zufall oder nicht: Manchmal, wenn sie beim Hochfahren ins Setup-Menü geht, aber nichts verändert, funktioniert es mit dem Wlan. (mit anderen Rechnern geht alles problemlos)

Auch bei ihren Eltern, die Wlan haben, hat es mit dem Internet nicht funktioniert.

Wisst ihr, ob sich da vielleicht was verstellt haben könnte?
Woran könnte es liegen, dass sie nicht mehr ins Internet kann?

noch zur Info:
Der Laptop ist von HP, HP Pavilion, Entertainment PC
Windows XP.

[Wenn ihr weitere Informationen braucht, fragt bitte nach - komplizierte Computerwelt ]
Vielen Dank im Voraus

Also sie hat heute wohl mit Kabel versucht und das hat geklappt ...

also der eine Router ist ein speedport, der andere fritz box.
aber das wlan geht ja bei beiden nicht, darum denk ich mal, dass es am Laptop liegt ...

Zitat

Wenn sie bei Ihren Eltern keinen Zugriff bekommen hat liegt das an den unterschiedlichen Netzwerknamen(SSID) sowie an einem anderen Netzwerkschlüssel(WPA-PSK) Drahtlosnetzwerke die in Reichweite sind sollte Sie aber trotzdem sehen können.

Naja, es ist ja nicht so dass sie keinen Zugriff hat; der Laptop erkennt nur nicht dass es da Internet gibt, mit dem er sich verbinden sollte ....

Zitat

Heißt also die verfügbaren WLAN Netze kann er auch nicht sehen bzw zeigt sie nicht an ?

Zitat meiner Freundin : "er zeigt an dass es keine netzwerke im umkreis gibt er sieht GAR NIX....also ich mein ich weiß ja auch dass es von nachbarn welche gab, aber er findet weder meins noch dene ihre"

spoju

Zitat

Irgendwelche Auffälligkeiten im Gerätemanager?

was für Auffälligkeiten? also was wäre auffällig, was nicht ... oder auf was müssten wir da achten?

Zitat

Auf das kleine + vor dem Eintrag Netzwerkadapter klicken und posten was dort eingetragen ist.

1394-Netzwerkadapter # 2
NVIDIA nForce Networking Controller
Treiber für Bluetooth-LAN-Zugangsserver

Zitat

Ist im Gerätemanager auch ein ? oder ! oder ein rotes Kreuz vor einem Eintrag zu finden ?

nein

Zitat

Ist im Gerätemanager auch ein ? oder ! oder ein rotes Kreuz vor einem Eintrag zu finden ?

nein

Zitat

WLAN ist am Laptop eingeschaltet ?

Ja

Zitat

WLAN Lämpchen am Lappi an ?

Ja, Leuchtet anscheinend so wie sonst auch immer.

Zitat

Tastenkombination notwendig zB die Fn Taste und eine Taste mit einem Antennensymbol zusammen drücken um WLAN am Laptop ein und aus zuschalten oder ist ein kleiner Knopf/Schieberegler da ?

Es ist ein Schieberegler.

Zitat

Wird ein interner WLAN Adapter genutzt oder wird ein USB WLAN Adapter eingesteckt im Laptop ?

ein interner WLAN Adapter

Vielen Dank für deine Hilfe Sea, auch spoju Danke
Wir habens noch nicht probiert, da meine Freundin sich gerade in Frankreich einrichtet.
Werden es aber noch versuchen

Haben es jetzt versucht, hat leider nicht funktioniert.

Hab in anderen Foren zufällig ähnliche Probleme von anderen gefunden, die auch ein Notebook dieser Serie haben. Aber auch dort wurde keine gute Lösung gefunden.