Installationsproblem Ghost Recon

hallo leute, hab gerade versucht advanced warfighters zu installieren, aber es popt immer die fehlermeldung 6001 auf, ich soll alle laufenden programme schließen, meinen Temp. Ordner leeren und meine internetverbindung überprüfen. dazu ist zu sagen ich hab nichts laufen, mein temporärer ist leer und mein internet ist da, da ich am kabel hänge. hat wer einen tipp?

Hallo, war jetzt bei ubisoft im forum und hab nachgelesen. das problem ist der install shield. man muß ihn mit dem explorer umbenennen und dann laufts