Hallo!
Bitte ich brauche einige Meinungen! Mein Laptop ist 3 Wochen alt! Ist ein hp Pavilion 64bit mit Win7 Home!
Das Treiberdatum ist im Gerätemanager 2006, in der Ereignisanzeige sind nur Warnungen und Fehler seit Juli 2009! Also gelbe Dreiecke und runde Kreise, teilweise kritische Fehler! Ursache Startprobleme und langsames runterfahren! Das Gerät ist aus einem Versandhaus und hat 800,00 Euro gekostet!
Ist soetwas berechtigt? Ich komme mir betrogen vor!
Das kann doch nicht richtig sein! Support hat man für Treiber, doch jene die notwendig sind, bekommt man nicht!
Freue mich über eine oder mehrere Antworten!
MfG.Blümchen:(
Neuer Laptop Win7 Home alte Treiber und voll Fehler
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nabend
bring den doch wieder zurück
und erzähl den Leuten im Versandhaus was los ist
du hast doch bestimmt Garantie drauf -
Neu bestellt? Wenn ja, wende dich (auch) direkt an HP 01805 652180. Ich kaufe schon seit 10 Jahren HP Notebook-s und hatte so etwas niemals.
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Fehler und Warnungen seit Juli 2009 auf einem Laptop, den Du seit 3 Wochen hast? Das klingt fast nach einem gebrauchten Gerät, oder einen Rückläufer.
Ich würde auch bei HP anrufen und denen mitteilen, dass das offenbar kein Neugerät ist. Wenn dort Fehler vom Sommer 09 aufgeführt sind, hat ja offenbar schon jemand mit dem Gerät gearbeitet.
Hast Du denn Probleme mit dem Laptop?
Gruß
Schwabenpfeil! -
Hallo, danke für Eure Antworten! Waren sehr hilfreich! Ich wußte nicht mehr, was ich mir denken sollte!
Am ersten Blick sah er eben so aus wie ein neuer Laptop, doch als ich zu surfen begann, dann kamen die Probleme!
Er blockt fast jede Seite, manche zeigt er gar nic ht an!
Es dürfte sich eventuell um Einstellungen handeln, da er ständig nach ADDons verlangt! Dann nach Aktive X, ununterbrochen möchte er Adobe Flash Incorporatet installieren!
Adobe Flash Player 10 hat er installiert!
Er sagt mir, es sei kein Virenprogramm installiert, das dürfte eine Win7
Krankheit sein!
Im Großen und Ganzen wird einem da etwas übel, denn ich hab einen 2 Jahre alten Laptop und nur Probleme damit, jetzt soll das so weitergehen? Ist das Computerleben tatsächlich so? Mich überkommt der Zweifel! Am Besten ich schau, daß ich das Gerät am schnellsten Weg wieder dorthinbringe, wo es herkommt!
Danke für Eure Meinung!
MfG.Blümchen:| -
Hi Blümchen,
Fehler kann man natürlich nie ausschließen, aber eigentlich sollte ein Rechner, der einmal korrekt eingerichtet wurde, auch ohne Probleme laufen. Allerdings muss man vor allem im Internet wirklich gut aufpassen, da man sich hier schnell was einfangen kann und dann fängt der Ärger an...
Bin mal gespannt, was HP zu der Sache sagen wird.
Gruß
Schwabenpfeil! -
merkwürdig ist natürlich das er Fehler protokolliert ,
die schon ein halbes Jahr zurückliegen,
aber der Rechner erst 3 Wochen alt ist.
Dat geht irgendwie nicht.
Das würde ich mir vorsichtshalber mal ausdrucken! -
Ja stimmt, gute Idee. Dann hast Du einen Nachweis.
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könnte mir Vorstellen, das der Laptop eine Austellungsstück war,
und schon vor einem halben Jahr im Regal stand und lief.
ich denke, das er da schonmal brutal runtergefahren wird
einfach Deckel zu fertig.
Aus welchem Versandhaus haste den denn? -
Zitat von Blümchen;768720
Hallo!
Bitte ich brauche einige Meinungen! Mein Laptop ist 3 Wochen alt!(Zitat von Blümchen;768747Im Großen und Ganzen wird einem da etwas übel, denn ich hab einen 2 Jahre alten Laptop und nur Probleme damit, jetzt soll das so weitergehen?
Jetzt musst du mich aufklären. Ist er nun 3 Wochen oder 2 Jahre alt?
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Hallo!
Zur Aufklärung! Ich habe einen Laptop, der ist im November 2007 gekauft worden! Habe laufend Probleme, konnte nur lesen damit(im Internet natürlich)! Die letzten Monate 3 Neuinsrallationen, das letzte war Win7 Ultimate! NUR PROBLEME!
Ich entschloss mich deswegen zu einem Neukauf, nach langer Überlegung, da man nach so einem Erlebnis ein gebranntes Kind ist! Der erste Laptop ist in der Reparaturwerkstatt!
Nun hab ich einen hp Pavilion dv7-3135eg mit Win7 Home vorinstalliert!
Am Freitag hab ich mit dem Versandhaus Verbindung aufgenommen, wurde 3mal verbunden, dann war ein Fachmann am Telefon, der hat natürlich argumentiert, daß ich ein gutes Gerät hätte, und ich nirgends ein anderes bekommen würde! Ein paar Ratschläge noch dazu und das wars! Aber nicht für mich, denn ich werde eben nicht klein beigeben, da mir die Argumente von diesem Fachmann total einleuchten!
Es ist mir klar, daß diese Geschichte nicht leicht auszutragen ist, die Geschäftstaktik ist für mich kein Geheimnis!
Werde weitere Schritte einleiten! Daß ein PCleben nur voll Probleme sein soll, das kann ich nicht glauben!
Übrigens, danke für die Tel.Nr.von Alex München!
Hab ja vor einer Woche schon versucht, den Support von hp zu erreichen, das ist nun nicht so leicht, wie beschrieben!
Melde mich wieder, wenn ich etwas Genaues weiß! Das Dumme ist, ich wohne im letzten Eck von Österreich und das bringt natürlich auch Probleme mit sich! wenn ich über die March schwimme, stehe ich in der Tschechoslowakei!
Bis bald!
Blümchen:| -
Hallo!
Bin seit gestern mit dem Support von hp in Verbindung! Habe vorerst mit deren Hilfe eine Neuinstallierung gemacht!
Heute lief er einige Stunden normal, dann machte er Probleme! Diese Woche soll ich noch einen Bericht abliefern, wie das Gerät sich verhält, dann werden wir mal sehen, was weiter geschieht!
Das Programm ist jetzt ganz anders wie vorher, keine Ahnung warum das so ist!
Die Warnung aus dem Systemintegritätsbericht hat er noch immer!
"Das Sicherheitscenter meldet es ist kein Antivirenpfrogramm installiert!"
"Deaktivieren Sie den Überwachungstatus im Sicherheitscrnter!
MfG.Blümchen:| -
Was ich da jetzt herausgelesen habe ist folgendes
1. Du hast kein Antivirenprogramm, deshalb kommt die Meldung ( Abhilfe Installation einer Antivirensoftware
2. Du bekommst beim Surfen laufend Meldungen (Abhilfe jeder Browser braucht für die Darstellung von Inhalten Plugins, Adobe Flah Player, Shockwave usw.)
Wenn du da immer abbrichst dann wird der Browser die Plugins nie runetrladen und du wirst immer Fehler bei der Darstellung haben
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Hallo,
Hast Du nach der Neuinstallation schon mal in die Ereignisanzeige geschaut?
Sind die Einträge von 2009 immer noch vorhanden?
Wenn nicht kannst Du dem Verkäufer schlecht nachweisen ,dass das Notebook gebraucht oder ein Rückläufer ist.
Wenn Du den PC doch behalten willst, können wir Dir gerne helfen das Notebook richtig zum laufen zu bringen. -
Bezüglich den Treibern, das Treiberdatum hat nix mit dem Alter des Laptops zu tun
Wenn das Gerät 2009 hergestellt wurde, aber darin trotzdem Standartkomponenten sind die es schon seit 2008 oder länger gibt dann ist der Treiber auch so alt
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Hallo an alle!
Antivierprogramm hab ich schon installiert! Gibt es überhaupt jemanden, der das nicht hat? So dämlich wäre ich doch nicht, daß ich diese Warnung lese und kein Antivier hätte und im Forum Hilfe suche! Das wäre ein geistiges
Armutszeugnis für mich!
Das mit dem flashplayer stimmt! Hab den Laptop gestern neu installiert, im Programmverzeichnis ist ein flashplayer 10 registriert, ich weiß jetzt nicht, soll ich noch einen dazu installieren?
Das Angebot von Lassiter, den Laptop zum laufen zu bringen, würde ich gerne annehmen, da ich mich bei den plugins und einigen Dingen noch nicht auskenne, aber daran arbeite!
Bei den neuen hp Laptops ist Norton vorinstalliert, man muß es nur bestätigen! Bin von Norton nicht überzeugt, aber da es eine 60 Tage Testversion ist, dachte ich , probieren kann man das ja!
Bei der ersten Inbetriebnahme habe ich den Norton deinstalliert, hat sich aber die Warnung von dem Systemintegritätsbericht NICHT verändert!
Meine Meinung ist, daß diese Meldung ein Fehler von Win7 ist, da ich schon 3 Monate das bearbeite! Es gibt keine Anwendung, die diese Warnung geändert hätte!
Das Versandhaus sträubt sich bei der Zurücknahme des Laptops! Wäre dieser in Ordnung, würde ich das Bedürfnis gar nicht gehabt haben!
Ich beschäftige mich beinahe rund um die Uhr mit diesem Gerät, da ich an einer guten Lösung interessiert bin!
Dabei muß ich sagen, daß man bei dem hp Support auch nicht immer RICHTIGE Ratschläge bekommt! WIN 7 ist eben NEU und man muß es erst kennenlernen! Es hat seine Eigenheiten so wie jedes Programm!
Nach der Neuinstallation hab ich in der Ereignisanzeige noch die Fehler gesehen, dieses mal vom November 2009 und von 13. Jannuar 2010! Ich hab den Laptop so um den 30 Jannuar erhalten!
In der Ereignisanzeige sind auch von der gestrigen Benutzung nur Fehler und Warnungen angezeigt worden! Norton hat den Defender abgeschaltet, weiß nicht, soll ich den wieder aktivieren? Oder soll ich ein anderes Tool zu Norton dazunehmen? Bin mir noch nicht sicher!
Bedanke mich für Eure Tips und Vorschläge!
Mit freundlichen Grüßen
Blümchen -
Hallo,
Lass das Antivir-Programm vorerste auf dem Notebook und schau bitte dass es aktiviert ist,ist zuerst einmal das wichtigste.
Die Firewall ist hoffentlich auch in Betrieb?Wenn Du nach der letzten Installation noch Einträge in der Ereignsanzeige hast, von vor der Installation dann bitte unbedingt ausdrucken lassen.
Ist wichtig,damit,wenn Du mit dem Teil nicht klar kommst, immer noch das Notebook umtauschen kannst.
Daran kann Dich weder der Hersteller noch der Verkäufer hindern.
Gibt ja Gesetze in dieser Hinsicht.Der Defender wird Von Norten automatisch ausgeschaltet.
Für Norten brauchst Du ein spezielles Tool von dessen Herstellerseite um Norten komplett zu deinstallieren.
Darum schau dass das Programm aktiviert ist bis alles rund läuft,kannst es ja nach 60 Tagen wieder runter schmeissenDem Versandhaus kannst Du mitteilen Dass das Notebook schon in Gebrauch war, laut Ereignisanzeige.Da können auch die nichts dran ändern.
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Hallo!
Ja, die Firewall ist an!
Die Meldungen in der Ereignisanzeige hab ich ausgedruckt!
Hp weiß auch darüber Bescheid! In dieser Hinsicht sind die von Support schon zugängiger! Ich kann ja nichts dafür, daß die Situation so ist, wie sie jetzt ist!
Danke vorerst für Deine Hilfe und wir werden nun sehen, was hp meldet!
Das mit dem Norten Tool kenn ich schon, daher hab ich mir gedacht, ich kann ja immer noch umsteigen!
Ich melde mich danach hier!
MfG.Blümchen;) -
Hallo!
Hab noch ne Frage! Laut hp Support, werden sich die Entwickler von Adobe Flash beeilen, damit die vielen Benutzer von 64bit Versionen versorgt werden! Ich habe gegoogelt, bekomme das nicht klar in meinen Kopf! Die Installierung von Flash ist ja nicht so einfach!
Wie soll ich denn wissen, ob ich die richtige Version finde?
Im Moment habe ich die Version FlashPlayer 10.0.45.2!
Wenn ein neuer entwickelt wird, dann ist es vermutlich eine höhere Nummer?
Den Älteren muß man mit einem eigenen Tool deinstallieren? Das Virenprogramm deaktivieren? Habe Norton, da hab ich diese Funktion zum deaktivieren noch nicht gefunden!
Ist das in der Taskleiste mit Rechtsklick?
Wollte nur mal sicher gehen!
MfG.Blümchen
Danke für einen Rat!:| -
Hallo,
Du hast die aktuelle Version, brauchst Du nicht deinstallieren.
Wenn doch, in der Systemsteuerung einfach deinstallieren, Fertig.
Kein Tool oder Norten bemühen.
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