Weil ich dachte, das es vielleicht deshalb nicht funktioniert.
Treiber verursacht Stabilitätsprobleme im System
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Nein, die Druckerfreigabe ermöglich dir wie schon der Name sagt, ein direkt an denen PC angeschlossenes Gerät anderen im selben Netzwerk befindlichen Computern zu Benutzung freizugeben.
Kannst du denn selbst auf dem Drucker Dokumente ausdrucken?
- Welche Netzwekadresse hast du dem Drucker zugeteilt?Gruß,
Tunarus -
Nein ich kann eben nicht drucken, und ich hab ihm gar nichts zugeteilt. Ich dachte das wäre damit erledigt, das ich die Installation wie beschrieben durchgeführt habe, und er ja nun auch mit eigener IP vorhanden ist.
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Genau darum geht es mir ja. Wenn du seine IP-Adresse weißt, kannst du zunächst mal kontrollieren, ob du ihn mit deinem PC im Netz überhaupt erreichen kannst:
- Start, Suchfeld cmd eingeben uns starten
- Folgenden Befehl eingeben (Drucker hat in diesem Beispiel die IP-Adresse 192.168.2.100)ping 192.168.2.100
Kommt eine Antwort, dann steht zumindest mal die Verbindung zwischen den Geräten. Wenn nicht, hat der Drucker keine Verbindung zum Netzwerk.
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Antwort kommt.
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Dann kann das ja eigentlich nur noch was mit der Sch.... Fehlermeldung zu tun haben.
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Ich habe gerade bei der nochmaligen Durchsicht der Fehlermeldung bemerkt, dass ich dir den falschen Pfad zu der Treiberdatei angegeben habe.
Die Datei StarOpen.SYS müsste sich im Verzeichnis C:\Windows\SysWow64\Drivers\ liegen. Bitte kontrolliere, und benenne die Datei in StarOpenOLD.SYS um und starte den Rechner neu.
Nach einem Neustart sollte die Fehlermeldung weg sein.Wenn die Datei nicht da ist oder der Fehler trotzdem wiederkommt, müssten wir zunächst herausfinden, von welcher Installation diese Datei in dein System gebracht wurde.
Ich gehe davon aus, dass du den Drucker zumindest in "Geräte und Drucker" findest. Was passiert eigentlich, wenn du etwas auf diesen Drucker ausgibt? Bekommst du eine Fehlermeldung oder passiert schlicht nix?
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So, die Datei war da, hab sie umbenannt. Der Fehler ist nach wie vor da. Der Drucker ist in der Syssteuerung vorhanden wie er soll, Status bereit. Wenn ich einen Druckauftrag sende, geht er in die Warteschlange, Status wird gedruckt. Das wars dann, weiter gehts nicht. Wie gesagt, ich hatte das Problem schonmal, da habe ich eine Systemwiederherstellung gemacht, bis zu einem Zeitpunkt wo er noch druckte. Da war dann die Fehlermeldung weg und der Drucker lief wieder. Aber ich komm jetzt nicht weit genug zurück. Der letzte Punkt, den ich finden kann ist der 9.1. Ich müsste aber bis zum 26.12 zurück.
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Was ist denn zwischen dem 26.12. und dem 9.1. geschehen?
Hast du eine dieser Anwendungen installiert:
- RPS Burn
- Samsung New PC Studio
- VideoNow Media Wizard
- AquaSoft DiaShow
- CDburnerXPLade dir mal ->Microsoft Autoruns<- herunter und deaktiviere über die Registerkarte "Drivers" den StarOpen.sys.
Gruß,
Tunbarus -
Das Samsung PC Studio habe ich drauf, aber schon über ein Jahr. Habs jetzt deinstalliert, brauch ich eh nicht mehr. Der Staropensys ist nicht unter drivers zu finden. Muss ich den vorher wieder umbenennen?
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Ist trotz umbenennens nicht da.
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Installiere das Samsung-Studio mal neu, möglicherweise ist dann zumindest die Fehlermeldung nicht mehr da.
Bei deinem Drucker machen wir mal folgendes:
- Start, Geräte und Drucker.
- Rechtsklick auf den Netzwerkdrucker und "Gerät entfernen".
- Möglicherweise aufpoppende Nachfragen bestätigen und wenn angeboten "deinstallieren" oder "entfernen" auswählen.
- Rechner neu starten!
- Drucker ausschalten und wieder einschalten um sicher zu stellen, dass er nicht in einem Stromsparmodus dümpelt.
- Erneut Geräte und Drucker, oben links "Gerät hinzufügen".
- Die Suche startet, jetzt musst du Geduld haben. Warte mindestens 5 Minuten vor dem Fortfahren.Jetzt gibt es zwei Möglichkeiten:
1. Der Drucker wird gefunden:
- Installiere ihn durch hinzufügen und konfigurieren.2. Der Drucker wird nicht gefunden:
- Systemsteuerung, Netzwerk und Internet, Netzwerk- und Freigabecenter, Erweiterte Freigabeeinstellungen starten
- Aktiviere in allen Netzwerken(!) "Netzwerkerkennung einschalten" und vergiss´ nicht zu speichern!
- Starte erneut die Suche über "Gerät hinzufügen"
- Wird der Drucker immer noch nicht erkannt, dann überprüfe die IP-Netzwerkeinstellungen. Achte dabei auf folgendes:
-- Die Subnetzmaske muss 255.255.255.0 lauten
-- Das Standardgateway ist die IP-Adresse des Routers
-- Die ersten drei Ziffernblöcke der IP-Adresse des Druckers müssen mit den ersten drei Ziffenblöcke deines Rechners übereinstimmen. Du kannst dir die IP-Adresse deines Rechners anzeigen lassen, indem du eine Kommandozeile startest (Start, Suchfeld, cmd) und dort den Befehl ipconfig benutzt.
- Hast du alles kontrolliert und der Drucker wird dir immer noch nicht angezeigt, dann setzte bitte die Netzwerkeinstellungen des Druckers auf die Werkseinstellungen zurück. Du findest ->hier im Netzwerkhandbuch<- auf Seite 71, wie das geht.
- Konfiguriere anschließend die Netzwerkeinstellungen des Druckers neu, wie im Netzwerkhandbuch auf Seite 10 ff beschrieben wird
- Starte dann die Suche neuGruß,
Tunarus -
Muss ich das Samsung studio neu installieren? Es ist jetzt runter und ich brauchs nicht mehr. Warum das mit dem Drucker? Der wird doch komplett angezeigt?
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Die Fehlermeldung rührt möglicherweise von verwaisten/fehlerhaften Teilen der Installation her, die auch nach der Deinstallation noch vorhanden sind. Eine Neuinstallation behebt möglicherweise den Fehler durch Korrektur/Überschreiben der fehlerhaften Einträge bei der Neuinstallation. Sollte das klappen, kannst du die Software anschließend wieder deinstallieren und der Fehler und das Programm sind beide weg. Ist wie gesagt nur ein Versuch, der ist´s aber in diesem Falle wert.
Bei deinem Drucker vermute ich eine fehlerhafte Netzwerkverbindungseinstellung. Auf die oben beschriebene Weise nimmt Windows selbst bereits bei der Installation Kontakt mit dem Drucker auf und du kannst sicher sein, dass der Fehler nicht durch eine fehlende Verbindung zustandekommt. Ein Suchdurchlauf ist dabei leider nur dann erfolgreich, wenn der betreffende Drucker, der gesucht werden soll, nicht bereits vorhanden ist. Daher muss der Drucker vorher entfernt werden. Dein Drucker funktioniert derzeit nicht, du setzt also keinen bestehenden funktionierenden Zustand aufs Spiel, wenn du den Drucker entfernst.
Das sind nur Vorschläge und Anregungen - entscheiden musst du. Ich bin nicht verstimmt, wenn du dich dagegen entscheidest.
Herzlichen Gruß,
Tunarus -
Ok, dann werd ich mal die Samsung Software wieder aufspielen. Das mit dem Drucker hat einwandfrei funktioniert. Er hat ihn auf Anhieb gefunden und installiert. Nur beim letzten Schritt (Drucker freigeben, Drucker nicht freigeben) gabs das übliche Problem, auf beiden Optionen.:Die Druckereinstellungen konnten nicht gespeichert werden. Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden. (Fehler 0x00000001). Achso..., und er druckt nicht...
Muss ich eigentlich trotz Avast noch irgendetwas an der Firewall ändern? -
Tja, das Problem, ist, dass wir nicht wissen, was alles bereits verändert wurde. Du könntest zwei Dinge versuchen:
1. Firewall - nur für den Zeitraum der Druckerinstallation (!) - testweise komplett deaktivieren:
- Start, Suche, "Windows-Firewall" eingeben und starten.
- Link "Windows-Firewall ein- oder ausschalten" anklicken.
- In allen Netzen "Windows-Firewall deaktivieren" und OK.2. Firewall-Einstellungen zurücksetzen:
- Start, Suche, "Windows-Firewall" eingeben und starten.
- Link "Standard wiederherstellen" anklicken.
- Obacht! Wenn du Programme hast, die eigene Anpassungen vorgenommen haben, werden diese Programme nach dem Zurücksetzen unter Umständen zunächst nicht mehr funktionieren und entweder neu angepasst oder sogar neu installiert werden müssen!
Gruß,
Tunarus -
Ich habe jetzt alles durchprobiert, keine Änderung. Es muss doch irgendeine Möglichkeit geben, diesen deaktivierten Treiber zu finden?
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Was hast du denn alles gemacht?
- Samsung Software installier und wieder deinstalliert?
- Firewall testweise deaktiviert?
- Firewall zurückgesetzt? -
Ja, genau.
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Tja, dann bin ich jetzt mit den Maßnahmen der Ferndiagnose langsam an den Grenzen angelangt, sorry.
Wenn noch jemand anderer Eine Idee hat...Ich sag´s mal so - wenn das meiner wäre, dann wäre jetzt der Moment gekommen, an dem ich...
- ...alle Daten sichern...
- ...die Setup-CDs der installierten Programme rauskramen...
- ...und den restlichen Sonntag mit einer erstklassigen Neuinstallation verbringen würde.Ich gebe echt ungern und auch selten auf (...das hast du ja sicher schon bemerkt :)) aber man darf den Zeitpunkt nicht verpassen, an dem eine Neuinstallation weniger aufwändig ist als eine stetig weiter geführte Diagnose und ständige Versuche der Fehlerbehebung. Das Neuaufsetzen deines Systems hätte viele Vorteile:
- Saubere, schlanke und performante Systemkonfiguration.
- Alle nicht benötigten Programme weg.
- Systemveränderungen durch Internetsecurity nicht mehr vorhanden.
- Die Möglichkeit ein Image anzulegen und damit für die Zukunft gegen derartiges gewappnet zu sein.Ich habe ->an dieser Stelle<- mal etwas zum Neuaufsetzen in anderem Zusammenhang geschrieben - bei dir ist es ähnlich.
Herzlichen Gruß,
Tunarus -
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