Hallo,
ich habe ein Problem.
Mein Bruder brachte mir heute seinen Laptop. Seiner Aussage nach wurde der Laptop (Acer E5-571G-56DS) beim
Zocken einfach neu gestartet mit dem Hinweis das ein Fehler aufgetreten sei.
Seit dem sieht man beim Einschalten des Laptops für kurze Zeit das Acer Logo und anschließen nichts mehr.
Das Display wird dann auch komplett dunkel, so als ob der Laptop aus wäre (nicht mal ein Beleuchtetes Schwarz ist zu sehen -
der Lüfter und das "An-Lämpchen" signalisieren aber, dass der Laptop noch läuft).
Dieser Zusatand bleibt dann auch ohne Veränderung, bis man den Laptop dann von Hand ausschaltet.
Beim erneuten Einschalten öffnet sich dann nach dem Acer-Logo das Reparaturmenü von Windows 8.
Hier gibts viele verschiedene Auswahlmöglichkeiten...
- PC Auffrischen (versucht... Ergebnis nach langem Warten -> gleiches Fehlerbild)
- System wiederherstellen (versucht ... geht nicht weil kein Wiederherstellungspunkt vorhanden)
- Systemimagewiederherstellung (keine Vorhanden)
- Starthilfe (ausgeführt ... Meldung: Starthilfe kann nach mehreren Versuchen die Fehlerursache nicht beheben)
- Starteinstellungen: Hier kann ich u.a. den Abgesicherten Modus auswählen... alle Menüpunkte getestet ... gleiches Fehlerbild
- Eingabeaufforderung (Hier hab ich in diversen Foren viele Commands gefunden, eingegeben teilweise hat sich nichts getan, bei anderen wurde angezeigt, dass noch ein Systemneustart aussteht und deswegen gewisse Befehle nicht ausgeführt werden können)
-
Abgesehen davon hab ich auch schon viele Dinge die ich in Foren gefunden habe schon erfolglos versucht:
- Akku und Stromzufuhr entfernen für ein paar Minuten
- F8 für abgesicherten Modus
- Bootmanager per Eingabeaufforderung neu angesetzt
Leider haben wir alle im Haus keine Windows 8 CD da bei allen Geräten das Betriebssystem vorinstalliert war...
Die Suche nach Lösungen im Internet ist auch nicht einfach, denn scheinbar haben viele auch das Problem mit Ihrer Grafikkarte, dass nach dem Acer Logo
ein schwarzer Bildschirm mit Mauspfeil angezeigt wird... aber ich wäre ja schon fast froh wenn ich einen Mauszeiger sehen würde..
Hat hier jemand eine Idee was ich jetzt noch tun könnte?
Die Jugend heutzutage wird doch sicher sterben, wenn es längere Zeit auf den Laptop verzichten muss, weil dieser
bei einer Reparaturwerkstatt liegt... 
