Wie die Jungfrau zum Kind hat sich bei mir das Programm REIMAGE installiert.
Ich habe es dann auf die übliche Weise gelöscht.
Jetzt allerdings erscheinen "immer wieder" Fenster dieses Programms.
Wie bekomme ich diesen Datenrest von meinem PC runter?
Das Fenster sieht wie folgt aus:
[Blockierte Grafik: http://s19.postimg.org/oh23snru7/reimage.jpg?noCache=1460650960]
Restdaten
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Hallo Uli,
dein Image ist so klein, dass nichts zu erkennen ist. Übrigens ist dieses Reimage ein Virus, der nicht so ohne weiteres durch Deinstallation zu entfernen ist. Ich verschiebe dich mal zu den Spezies. -
Hallo Uli100,
willkommen im Viren-Forum! Bei der Entfernung von Malware ist es wichtig, dass Du immer alle Punkte in der vorgegebenen Reihenfolge abarbeitest und keine Programme ohne Absprache installierst.
Bitte alle anfallenden Punkte in einem Benutzerkonto mit Admin-Rechten durchführen, also nicht in einem Benutzerkonto mit eingeschränkten Rechten arbeiten.
Stoppe und frage, wenn etwas nicht funktioniert oder unklar ist.
Berichte mir zu jedem Punkt, dass Du ihn erledigt hast.
Wenn Logdateien angefragt werden, kannst Du .txt-Dateien direkt hier im Forum hochladen => im Textfeld unten Dateianhänge anklicken => auf Hochladen klicken => Datei auswählen => Datei wird automatisch hochgeladen.
===== Punkt 1 =====
Suchlauf mit Farbar Recovery Scan Tool im Normal-Modus
Lade die passende Version von Farbar Recovery Scan Tool herunter FRST.exe (32-Bit) ::: FRST64.exe (64-Bit).
Speichere das Tool auf Deinem Desktop (nicht woanders hin).
Wenn Du unsicher bist, ob Dein Windows unter 32-Bit oder 64-Bit läuft, kontrolliere das hier:
Start => Rechtsklick auf Computer => Eigenschaften => Systemtyp- Starte die FRST.exe respektive die FRST64.exe per Doppelklick -
Vista- und Win7-Benutzer starten per Rechtsklick und wählen Als Administrator ausführen. - Mache Haken bei:
- BCD auflisten
- MD5 Treiber
- Shortcut.txt
- Addition.txt
- Dateiliste 90 Tage
- Akzeptiere die Bedingungen mit "Ja" und klicke Untersuchen
Das Tool erstellt drei Berichte namens FRST.txt, Shortcut.txt sowie Addition.txt im gleichen Pfad, in welchem sich die FRST.exe befindet. Lade die Berichte bitte hier im Forum als Anhang wie folgt hoch: => im Textfeld unten Dateianhänge anklicken => auf Hochladen klicken => Datei auswählen => die Datei wird automatisch hochgeladen.
Hinweis:
FRST wird aktuell häufig aktualisiert - neue Versionen werden automatisch heruntergeladen.
Ältere Versionen werden in den Ordner FRST-OlderVersion verschoben. - Starte die FRST.exe respektive die FRST64.exe per Doppelklick -
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...habe ich das falsch gelesen, oder läuft FRST64.exe nicht auf Windows 10?
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Falsch verstanden.
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Hallo Uli100,
Fehlende Rückmeldung
Gibt es Probleme beim Abarbeiten obiger Anleitung, wenn ja welche? Wenn ich in den nächsten Tagen keine Rückmeldung von Dir erhalte, gehe ich davon aus, dass Du nicht mehr weitermachen möchtest und/oder Du das Problem lösen konntest und werde diesen Thread aus meinen Abos löschen, damit ich ihn nicht weiter unter Beobachtung muss.
Hinweis: Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass Dein Rechner schon sauber ist.
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...okay, Petra, ich komme derzeit nicht dazu, diese aufwändigen Aktionen zu veranlassen.
Ich melde mich später noch mal!
Dennoch allerbesten Dank! -
Hallo Uli100,
der Scan mit FRST dauert ca. 5 Minuten. Ist also halb so wild.
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Hej Petra,
hier die gewünschten Daten.
Gruß
- Uli - -
Hallo Uli,
Es ist wichtig, dass Du die Punkte in der vorgegebenen Reihenfolge abarbeitest.
Stoppe und frage, wenn etwas nicht funktioniert oder unklar ist.===== Punkt 1 =====
Bitte über Systemsteuerung => Programme und Funktionen folgende schädliche und/oder unerwünschte Programme deinstallieren:
Avira Launcher
Avira System Speedup
CHIP Best Deal
Reimage Protector
Roaming Rate
SpeedUpMyPC
TuneUp Utilities 2014 (de-DE)
Web Companion
WebGuardSkype Click to Call (falls Du es nicht benötigst)
Berichte mir bitte, falls sich ein Programm nicht deinstallieren lässt.
===== Punkt 2 =====
Thunderbird aktualisieren und dann die alten Versionen deinstallieren. In der Uninstall-Liste sind mehrere Versionen aufgeführt.
===== Punkt 3 =====
Fix mit Farbar Recovery Scan Tool
Lade die angehängte fixlist.txt herunter und speichere die Datei im selben Pfad, in welchem sich die FRST(64).exe befindet.
- Starte nun erneut die FRST.exe bzw. die FRST64.exe per Rechtsklick und wähle "Als Administrator ausführen", klicke dieses Mal auf den Entfernen-Button.
- Wenn der Fix durchgelaufen ist, meldet FRST "Fix completed".
Das Tool erstellt eine Datei Fixlog.txt im gleichen Pfad. Lade bitte Fixlog.txt hier im Forum hoch.
Hinweis für Mitleser: Das Skript ist individuell für diesen Computer angepasst und darf nicht auf anderen Systemen angewendet werden.
===== Punkt 4 =====
Warum hast Du die Systemwiederherstellung deaktiviert?
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Avira Launcher
Avira System SpeedupZumindest der Launcher lässt sich nicht separat deinstallieren.
Leider! Das musste ich vor kurzem bei einem Bekannten "lernen".Es muss, um den Launcher loszuwerden, Avira komplett deinstalliert werden.
Hier gibt es eine komplette Installationsdatei mit 200 MB:https://www.avira.com/de/download/pr…-free-antivirus
Allerdings ist das noch V 15.0.16.282, es gibt jedoch bereits V 15.0.17.273
Daher noch etwas zuwarten bis die aktuelle Version zum Download verfügbar ist -
Danke, Petra, wenn ich das alles gemacht habe, melde ich mich!
Kann ich denn AVIRA einfach total löschen. Ich habe doch bei denen die Anwendung gekauft! -
Ach so, das ist eine Bezahlversion:
Dann musst du den Registrierungs-Code sichern, neue Version deiner Version holen,
plus Registry-Cleaner, Avira deinstallieren & Reg.-Cleaner so lange anwenden bis nichts mehr gefunden wird
und erst dann neue Installationsdatei ausführen. Wichtig: BENUTZERDEFINIERT und sorgfältig prüfen wo
Häkchen und Punkte gesetzt werden müssen oder weggelassen werdenhttp://www.avira.com/de/downloads
Hier deine Version aussuchen, auf WEITERE VERSIONEN klicken und dann die 200MB
Installationsdatei herunterladenEs gilt das oben geschriebene: Auf die neue Version warten
Registry Cleaner, zu finden bei TOOLS:
http://www.avira.com/de/download/pr…egistry-cleanerProduct Key sichern und neues Produkt wieder aktivieren
http://www.avira.com/de/support-for…-detail/kbid/90Und bitte bitte SPEED UP nicht mehr installieren
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Hallo Uli,
probiere es bitte zunächst, wie ich Dir geschrieben habe, also nur den Launcher und Speedup deinstallieren. Falls das nicht gehen sollte, kannst Du es immer noch so versuchen, wie Lurker beschrieben hat. Allerdings hat das jetzt keine Priorität, fange bitte erstmal mit dem ganzen Rest an. Um Avira, sollte die Deinstallation des Launchers nicht funktionieren, kümmern wir uns dann am Ende.
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Petra,
ich habe die Punkte 1 und 2 erledigt, allerdings habe ich
RoamingPlate
SpeedUpMyPC
TuneUp und
WebGuard
nicht gefunden.
An Punkt 3 mache ich mich ran, wenn ich wieder Zeit habe.
Geht das?
Danke und Gruß -
Hallo Uli100,
ja mache Punkt 3, antworte auf Punkt 4 und als Punkt 5 erstelle danach dann bitte frische Logs mit FRST
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Hallo Uli100,
Fehlende Rückmeldung
Gibt es Probleme beim Abarbeiten obiger Anleitung, wenn ja welche? Wenn ich in den nächsten Tagen keine Rückmeldung von Dir erhalte, gehe ich davon aus, dass Du nicht mehr weitermachen möchtest und/oder Du das Problem lösen konntest und werde diesen Thread aus meinen Abos löschen, damit ich ihn nicht weiter unter Beobachtung muss.
Hinweis: Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass Dein Rechner schon sauber ist.
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Hi Petra, die Symptome sind in der Tat weg. Ich hatte ja schon Einiges von dem, was Du empfohlen hattest, gemacht.
Die restlichen Schritte kann ich zeitlich jetzt nicht gebacken kriegen. Sobald ich wieder mehr Luft habe, gehe ich aber da ran.
Ich melde mich dann!
Allerbeste Grüße!
- Uli - -
Hallo Uli100,
ok, machen wir es so: Ich markiere diesen Thread als markiert und sollten bei Dir noch Fragen oder Probleme auftauchen, machst Du einfach einen neuen Thread auf. Dann brauche ich diesen Thread nicht weiter unter Beobachtung halten
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...gute Idee, Petra, so machen wir das!
Danke schon mal für Deine Hilfe.
Gruß
- Uli -
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