ich bin mir nicht wirklich sicher ob mein Anliegen hier her gehört, doch derzeit bin ich wirklich ratlos. Ich bin sehr begeisterter Spieles des Helden-Shooters Overwatch welches aus dem Hause Blizzard stammt. Anfang Dezember legte ich eine Pause ein und fing vor c.a 2 Wochen wieder aktiv in einer Liga an. Allerdings leide ich, trotz entsprechender Hardware, an Leistungsproblemen. Meine Frames rutschen einfach mal in einen sehr tiefen Bereich das sich kaum vernünftig reagieren lässt. Was mit dem System los ist oder ob es doch nur Performanceprobleme seitens des Entwicklers sind kann ich nicht sagen. Anfang Dezember standen sämtliche Grafikeinstellungen auf Hoch & Ultra und ich erreichte durchgehend 80 Bilder pro Sekunde! Mittlerweile schaffe ich auf mittleren Einstellungen grade mal knapp 70 die ständig in den 40er Bereich abrutschen.
Warum ich hier ein Thema dazu aufmache:
Ich wandte mich schon an den Support und bekam dort Unterstützung mit Tipps wie: "Deaktiviere Geforce Experience, Xbox DVR App, via msconfig Dienste deaktivieren" usw. leider half nichts bei diesem Problem. Auf Fragen ob eventuell die Lichteffekte im Spiel zu krass seien oder ob den Entwicklern ein solches Problem bekannt ist, davon geht die Community nebenbei aus da ich nicht der einzige mit diesem Problem bin, erteilte man mir keine Antwort. Beim heutigen Abschluss des Tickets wurde drauf hingewiesen das der Verdacht bestehen könnte ein Virus sei für diese Probleme verantwortlich. Eigentlich kann ich mir das nur ganz schwer vorstellen. dennoch würde ich gerne von euch eine Bestätigung haben, da ich vorhabe das ganze auf Reddit public zu machen, alleine schon aus dem Grund das jeder User mit denselben Problemen einfach abgestempelt wird als sei nie was gewesen.
Ich wäre euch für eure Hilfe sehr dankbar. Im Angang befinden sich die FRST Dateien.