Hallo liebe PPF-Community,
wir haben seit etwa 3 Wochen ein ASUS UX330UAK Notebook im Einsatz mit Windows 10 Home und seit Heute das Problem das bei Rechtsklicks auf Dateien im Explorer der Explorer unverzüglich schließt/abstürzt. Es wurden in den letzten 2 Tagen vor dem Auftauchen des Problems keine neuen Programme installiert oder Änderungen an der Registry oder ähnliches unternommen. Maximal Updateroutinen.
Die Abstürze passieren bei so gut wie allen Dateiformaten (.txt, .jpg, .docx, ...), Rechtsklicke auf Ordner führen nicht zu Problemen, ebenso Zip-Dateien, .sca, .scp, .exe. und einige andere.
Ich habe vorsorglich mal Avast einen kompletten Scan durchlaufen lassen, ohne Ergebnisse. Zudem ist Comodo als FW installiert. Ich habe die beiden auch schon deinstalliert und nach dem Versuch ob es dann geht wieder installiert, diese Programme scheinen zumindest nicht unmittelbarer Grund zu sein.
Ich würde mich wirklich sehr über jeden Tipp zur Lösung bzw der Ermittlung der Fehlerquelle freuen.
Frohe Ostern euch allen und vielen Dank bereits im Voraus für jede eurer Mühen.