hi
habe das sicherheitspaket s inm meinem vertrag von der telekom. jetzt will er, daß ich dies aktiviere und da kommt meldung aktivierungsgfehler 111 raus. hat jemand eineidee.
lg lisa
Norton spinnt
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Hallo Lisa,
welches Paket genau?
http://www.telekom.de/sicherheitspaket
Lade es mal erneut herunter!
https://my.norton.com/partneronboard…nload?_k=2uptof -
hallo
es ist das sicherheitspaketzt s. muß ich dann nicht das altwe erst deinstallieren mit norton removetool.
lg lisa und danke -
Das kannst du natürlich machen!
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Fehler 111 tritt in der Regel bei Kommunikationsproblemen mit dem Server von Norton auf.
Norton rät hier, 12 Stunden zu warten und es dann noch einmal zu versuchen. -
hi hab ja schon mehr als Zwölf Stunden gewartet. Das Problem besteht ja seit gestern.
Lg lisa -
Dann würde ich erst mal eine Neuinstallation versuchen.
Das kann an vielen Sachen liegen - unter anderem auch an installierter Adware, sonstiger Malware, am eingestellten DNS-Server, an einem eventuell eingestellten Proxy, an Schwierigkeiten beim Internet Kontakt,...Sollte nach einer Neuinastallation das Problem noch bestehen, melde dich hier noch mal. Es wäre mir dann aber wichtig, dass _Petra_ sich um die Sache kümmert, da du das Tool, das _Petra- verwendet, ja schon kennst.
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hallo aht
norton ist neu drauf und bis jetzt und ich will hoffen, daß es so leibt keine probleme ansonsten meld ich mich.
lg lisa -
Viel Glück, Lisa!
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Abifiz
12. September 2021 um 01:37 Hat den Titel des Themas von „norton spinnt“ zu „Norton spinnt“ geändert.
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