Erst mal der Link:
https://workupload.com/file/Q5e2k7r
Jetzt starte ich das Update
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https://workupload.com/file/Q5e2k7r
Jetzt starte ich das Update
Updates wurden installiert. Hat alles ohne Probleme funktioniert. Das "2017-08 Kumulatives Update für Windows 10 Version 1703 für x64-basierte Systeme (KB4034674)" fordert lediglich einen Neustart.
Rechner neu starten. Alles installieren loassen. Ich suche heute Nachmittag noch mal nach einem Treiber für die Intel Karte.
Okay, wird gemacht!
HP scheint keine Treiber für Windows10 für dein Gerät anzubieten.
Nutze bitte einmal dieses Tool von Intel, um nach Treibern zu suchen:
Einmal Rückmeldung geben, ab das Tool etwas findet.
Findet das Tool nichts, deinstalliere einmal über den Gerätemanager folgenden Treiber:
Intel(R) HD Graphics
Lasse dann erneut mit dem Tool suchen.
Kommando zurück. Das Tool von Intel nicht nutzen.
Hab hier noch was gefunden:
Auch das noch nicht installieren.
Ich brauche noch einmal den genauen Typ des Notebooks G62 reicht mir nicht.
Schau den bitte mal nach.
Eventuell muss noch ein BIOS Update drauf.
Also das Modell ist ein G62-a00SG
Ok, die Seite brauchen wir später:
Bist du basteltechnisch etwas begabt?
Kannst du einen RAM Baustein aus dem Gerät nehmen, ohne etwas zu beschädigen?
Bevor wir weitere Sachen durchführen, möchte ich erst sicher gehen, dass der RAM OK ist,
Ich schätze, das bekomme ich hin. Wie erkenne ich denn, ob er defekt ist?
Einen Baustein rausbauen.
Gerät mit einem RAM betreiben.
Die deaktivieren Grafiktreiber danach wieder aktivieren.
Testen, ob das Gerät wieder neu startet.
Das mit beiden RAM Bausteinen durchführen - jeweils nur einen eingesteckt lassen.
Rückmeldung geben, was passiert.
Also ich habe ein Problem. Ich kriege eine von zwei Schrauben nicht gelöst, die steckt fest. Ich komme entsprechend an die Bausteine nicht ran.
Schade.
Dann Speichertest mit Windows Bordmitteln durchführen.
Das tun für den Speichertest:
Fehlerprotokolle des Tests können so abgerufen werden:
Ok, gerade lasse ich den Test laufen. Ich bin ab 17:45 Uhr für 2-3 Stunden weg, melde mich dann aber wieder.
Der Reboot wird durch den Treiber der Grafikkarte ausgelöst. Da passiert ein Fehler. Das könnte folgende Gründe haben:
Alle anderen Fehlerursachen habe ich durch die Scans bereits ausgeschlossen (unter anderem Fehler im Image des Betriebssystems).
Wir müssen jetzt also zwei der Punkte erst einmal möglichst ausschließen, um am Ende sicher zu wissen, was da los ist.
Der Scan hat die ganze Nacht gedauert. Fehlermeldungen sind keine aufgekommen. Hier ist das Ergebnis:
Protokollname: Microsoft-Windows-MemoryDiagnostics-Results/Debug
Quelle: Microsoft-Windows-MemoryDiagnostics-Results
Datum: 24.08.2017 04:22:24
Ereignis-ID: 2001
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Informationen
Schlüsselwörter:
Benutzer: SYSTEM
Computer: user-PC
Beschreibung:
Ergebnisse der Windows-Speicherdiagnose
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-MemoryDiagnostics-Results" Guid="{5F92BC59-248F-4111-86A9-E393E12C6139}" />
<EventID>2001</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2017-08-24T02:22:24.612660000Z" />
<EventRecordID>1</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="5632" ThreadID="5636" />
<Channel>Microsoft-Windows-MemoryDiagnostics-Results/Debug</Channel>
<Computer>user-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<UserData>
<Results xmlns="http://manifests.microsoft.com/win/2005/08/windows/Reliability/Postboot/Events">
<MemDiagRawData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emDiagRawData>
</Results>
</UserData>
</Event>
Ich hoffe, das bringt dir was.
Sieht OK aus.
Dein Rechner bietet die Möglichkeit, über das BIOS einen Speichertest durchzuführen (gerade gesehen).
Lasse über das BIOS noch einmal den RAM checken.
In zwei Tagen habe ich etwas mehr Zeit, dann kann ich dir besser am Stück weiterhelfen.
Beim versuchten Neustart hängt das Notebook jetzt bei der Meldung "Windows wird vorbereitet - Schalten Sie den Computer nicht aus". Kann ich ihn trotzdem ausschalten?
Wie ist denn der Stand? Wieviel haben wir noch vor uns bzw. wie stehen überhaupt die Chancen?
Nein. Der installiert Updates. Warten, bis das fertig ist. Das kann einige Zeit dauern.
Wie lange hängt er da schon?
Tatsache, das hat ungewöhnlich lang gedauert und langsam werde ich gegen alles misstrauisch.
Den Test habe ich durchgeführt, es kamen keine Fehlermeldungen.
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