Fehlermeldungen und BlueScreen

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    • Fehlermeldungen und BlueScreen

      Ich habe auch mal wieder ein Problem... Da ich irgendwie befürchte, dass es ein Hardwareproblem ist, poste ich das Ganze mal hier...

      Angefangen hat es vor einigen Tagen mit einer Fehlermeldung, die seit dem, meist mehrmals täglich, auftritt. Am Anfang war es immer der selbe "Code" in der Fehlermeldung, aber inzwischen sind es schon verschiedene gewesen.
      Immer im Stil von "Die Anweisung 0x0000..... verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x000....".
      Und heute erhielt ich einen "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" BlueScreen. Ist überhaupt der erste BlueScreen bei diesem Rechner, habe die ganze Hardware erst seit Mai.

      Der BlueScreen ist einfach aus dem Nichts aufgetreten, habe in dem Moment noch nicht einmal irgendwas am PC gemacht und nur von Weitem gesehen wie der BlueScreen kam. Es war soweit nur FireFox mit einigen Tabs geöffnet.

      Habe etwas Sorge, dass vielleicht der RAM defekt ist, o.Ä.

      Als die oben genannte, häufiger aufploppende Fehlermeldung erstmals aufgetreten ist, hatte ich auch gegoogelt aber zu dem "Code" darin nichts Aufschlussreiches gefunden. Wollte wissen was diese Meldung "triggert". Die Ereignisanzeige hat mich auch nicht weiter gebracht...

      Letztens ist leider auch etwas Blödes passiert. Eine Sicherung ist durchgebrannt und der Strom schlagartig ausgefallen. Da der PC in dem Moment lief, steigert das auch ein bisschen meine Sorge, dass vielleicht irgendwas einen wegbekommen hat.

      Kann mir hier vielleicht jemand mehr zu dem Fehler und BlueScreen sagen und bei der Ursachenforschung helfen? :-(

      Danke schonmal.
    • Hallo Iiliac,

      ja, zumindest die letzte Fehlermeldung lässt einen Defekt des Arbeitsspeichers vermuten. Wenn Du die Hardware erst ab Mai hast, hast Du ja zum Glück auch noch Garantie drauf.
      Aber teste mal den Arbeitsspeicher wie hier beschrieben: Arbeitsspeicher auf Fehler hin überprüfen

      Wenn Du das Popup mit dem Ergebniss nach dem Neustart verpassen solltest, es kann aber auch ein paar Minuten dauern, bis die Info in der Taskleiste angezeigt wird, kannst Du das Ergebnis auch wie hier im vorletzten Absatz beschrieben einsehen. pcwelt.de/tipps/RAM-testen-mit…Bordmitteln-10084022.html

      Gruß
      Schwabenpfeil!
      Meine aktuellen Bücher: Windows 7 Tipps & Tricks · · Windows 10 Schritt für Schritt erklärt · · Windows 10 Tipps & Tricks · · Gern zum Schlern

      »Nur wo du zu Fuß warst, bist du auch wirklich gewesen.«
      Johann Wolfgang von Goethe.
    • Hallo Iiliac,


      ja, führe mal bitte das von Günter verlinkte Tool aus. Vielleicht gibt uns das weitere Hinweise. Das beim Speichertest nichts gefunden wurde ist gut, aber leider noch keine Garantie. Es ist daher kein Fehler, wenn Du diese Speicherprüfung wiederholt ausführst.

      Gruß
      Schwabenpfeil!
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    • Bei den Fehlermeldungen rätsel ich ja schon rum, weil es dort auch heißt, dass ich auf OK klicken soll um die Anwendung zu schließen, aber geschlossen wurde nie was dabei.
      Ja, ich hatte die Tage meist ein Spiel immer nebenbei offen für ein paar Stunden, aber echt nur offen, um Log In Items zu sammeln. Kann zurückblickend aber nicht mit Sicherheit sagen, ob die Fehlermeldungen nur dann kamen.
      Bei dem Bluescreen lief aber auf jedenfall kein Spiel.

      Hab den RAM jetzt testweise sogar in einem anderen Rechner eingebaut.
    • Hi,

      versuche auch mal diese Fehlerbehandlung auszuführen. support.microsoft.com/de-de/he…eshoot-blue-screen-errors
      Vielleicht kommen wir so der Ursache näher...
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    • Danke für den Link. Werde mich morgen (bzw. nachher ^^) mal dran machen.

      Vorhin habe ich auch mal all die Fehlermeldungen aus der Erignisanzeige zusammen gesucht. Dabei ist mir auch aufgefallen, dass unmittelbar vor dem Crash auch wieder eine solche Fehlermeldung aufetreten ist.
      War, wie gesagt, zu dem Zeitpunkt nicht aktiv am PC. Nur bei dieser Fehlermeldung steht bei dem Vorgang, der im Arbeitsspeicher nicht durchgeführt werden konnte "read", bei allen anderen "written".
      In dem Log sehe ich auch, dass die erste Fehlermeldung dieser Art am 15.08. Auffällig am 14.08. war das letzte Windows-Update.

      Echt merkwürdig alles. Vorhin hatte ich auch noch das Problem, dass in Anwendungen wie Skype und dem Microsoft Store wie wild der Scrollbalken hoch- und runter ging und dadurch alles total "zappelig" wirkte, außerdem hing ich manchmal auf Schaltflächen fest, die gar nicht angeklickt habe. Hatte zuerst die Tastatur abgestöpselt, aber das Chaos ging weiter.
      Dann hatte ich meinen Xbox One Controller abgestöpselt und alles war schlagartig wieder normal. Der Controller lag auch nur "inaktiv" rum, habe den aber immer angestöpselt. Keine Ahnung was nun der Controller da im Hintergrund veranstaltet hat.... :/
    • Zusätzlich werde ich vermutlich für die Analyse die SMART Daten deiner Festplatte benötigen.
      Dazu das tun:

      Unter 64Bit Betriebssystem:

      Zum Auslesen der SMART Daten der angeschlossenen Platten das einmal tun:


      Unter 32Bit Betriebssystem:

      Zum Auslesen der SMART Daten der angeschlossenen Platten das einmal tun:
      Ich muss gleich zur Arbeit und bin erst morgen wieder hier im Forum. Sind die Sachen bis dahin hier, verde ich die analysieren und dir so gut wie ich kann weiterhelfen.
      ________________________________________________________

      PPFScanner PPFS Android MisterXMail@web.de
      Mfg AHT
    • WhoCrashed ergibt derzeit leider nichts. Liegt evtl. daran, dass die .DMP lt. Ereignisanzeige automatisch gelöscht wurde. Offenbar haben knapp 5GB nicht ausgereicht?


      Eventlog: workupload.com/file/un26xvtw

      Leider sind die Fehlermeldungen dort nicht berücksichtigt, da diese nur als "Informationen" abgespeichert werden.

      Die, die ich finden konnte, habe ich mal grob zusammengefasst:
      Spoiler anzeigen

      23.08.2018 - 17:09:10
      Die Anweisung in 0x00007FFD8C99F644 verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x0000000000000018. Der Vorgang read konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgeführt werden.
      -----------------------------------------------------------------------------------------------------------
      21.08.2018 - 19:30:34
      Die Anweisung in 0x000000000091808E verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x000000007F30FF13. Der Vorgang written konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgeführt werden.
      -----------------------------------------------------------------------------------------------------------
      20.08.2018 - 19:20:20
      Die Anweisung in 0x000000007F65FF22 verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x000000007F65FF22. Der Vorgang written konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgeführt werden.
      -----------------------------------------------------------------------------------------------------------
      20.08.2018 - 00:01:50
      Die Anweisung in 0x000000007FB3FF22 verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x000000007FB3FF22. Der Vorgang written konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgeführt werden.
      -----------------------------------------------------------------------------------------------------------
      19.08.2018 - 16:25:57
      Die Anweisung in 0x000000007FDFFF22 verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x000000007FDFFF22. Der Vorgang written konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgeführt werden.
      -----------------------------------------------------------------------------------------------------------
      18.08.2018 - 16:47:46
      Die Anweisung in 0x000000007FD3FF22 verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x000000007FD3FF22. Der Vorgang written konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgeführt werden.
      -----------------------------------------------------------------------------------------------------------
      18.08.2018 - 16:21:26
      Die Anweisung in 0x000000007F96FF22 verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x000000007F96FF22. Der Vorgang written konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgeführt werden.
      -----------------------------------------------------------------------------------------------------------
      18.08.2018 - 16:13:19
      Die Anweisung in 0x000000007EF9FF22 verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x000000007EF9FF22. Der Vorgang written konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgeführt werden.
      -----------------------------------------------------------------------------------------------------------
      17.08.2018 - 20:02:51
      Die Anweisung in 0x000000007EF5FF22 verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x000000007EF5FF22. Der Vorgang written konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgeführt werden.
      -----------------------------------------------------------------------------------------------------------
      16.08.2018 - 21:35:16
      Die Anweisung in 0x000000007EEBFF22 verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x000000007EEBFF22. Der Vorgang written konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgeführt werden.
      -----------------------------------------------------------------------------------------------------------
      15.08.2018 - 23:21:32
      Die Anweisung in 0x000000007F39FF22 verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x000000007F39FF22. Der Vorgang written konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgeführt werden.
      -----------------------------------------------------------------------------------------------------------
    • Daten von der internen Festplatte:
      Spoiler anzeigen

      ----------------------------------------------------------------------------
      CrystalDiskInfo 7.6.0 (C) 2008-2018 hiyohiyo
      Crystal Dew World : crystalmark.info/
      ----------------------------------------------------------------------------


      OS : Windows 10 Professional [10.0 Build 17134] (x64)
      Date : 2018/08/26 10:43:47


      -- Controller Map ----------------------------------------------------------
      + Standardmäßiger SATA AHCI- Controller [ATA]
      - TEAM L5 LITE SSD 120GB
      - ATAPI iHAS124 F
      - Standardmäßiger SATA AHCI- Controller [ATA]
      - Microsoft-Controller für Speicherplätze [SCSI]


      -- Disk List ---------------------------------------------------------------
      (1) TEAM L5 LITE SSD 120GB : 120,0 GB [0/0/0, pd1] - m2
      (2) ST1000LM024 HN-M101MBB : 1000,2 GB [1/0/0, sa1] - st


      ----------------------------------------------------------------------------
      (1) TEAM L5 LITE SSD 120GB
      ----------------------------------------------------------------------------
      Model : TEAM L5 LITE SSD 120GB
      Firmware : Q0510B
      Serial Number : AA000000000000000514
      Disk Size : 120,0 GB (8,4/120,0/120,0/120,0)
      Buffer Size : Unbekannt
      Queue Depth : 32
      # of Sectors : 234441648
      Rotation Rate : ---- (SSD)
      Interface : Serial ATA
      Major Version : ACS-2
      Minor Version : ACS-2 Revision 3
      Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
      Power On Hours : 1023 Std.
      Power On Count : 147 mal
      Host Reads : 1228 GB
      Host Writes : 1289 GB
      NAND Writes : 588 GB
      Temperature : 40 C (104 F)
      Health Status : Gut (100 %)
      Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ, TRIM
      APM Level : 0080h [ON]
      AAM Level : ----
      Drive Letter : C:


      -- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
      ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
      01 100 100 _50 000000000000 Lesefehlerrate (roh)
      05 100 100 _50 000000000000 Wiederzugewiesene Sektoren
      09 100 100 _50 0000000003FF Betriebsstunden
      0C 100 100 _50 000000000093 Geräte-Einschaltvorgänge
      A0 100 100 _50 000000000000 Uncorrectable Sector Count
      A1 100 100 _50 000000000064 Valid Spare Blocks
      A3 100 100 _50 000000000031 Initial Invalid Blocks
      A4 100 100 _50 000000001885 Total TLC Erase Count
      A5 100 100 _50 000000000011 Maximum TLC Erase Count
      A6 100 100 _50 000000000001 Minimum TLC Erase Count
      A7 100 100 _50 000000000005 Average TLC Erase Count
      A8 100 100 _50 0000000005DC Herstellerspezifisch
      A9 100 100 _50 000000000064 Percentage Lifetime Remaining
      AF 100 100 _50 000000000000 Herstellerspezifisch
      B0 100 100 _50 000000000000 Herstellerspezifisch
      B1 100 100 _50 00000000062D Herstellerspezifisch
      B2 100 100 _50 000000000000 Herstellerspezifisch
      B5 100 100 _50 000000000000 Unausgerichtete Zugriffe
      B6 100 100 _50 000000000000 Erase Fail Count
      C0 100 100 _50 00000000000D Power-off Retract Count
      C2 100 100 _50 000000000028 Temperatur
      C3 100 100 _50 000000000022 Gesamte ECC-Bit-Korrekturen
      C4 100 100 _50 000000000000 Wiederzuweisungsereignisse
      C5 100 100 _50 000000000000 Aktuell ausstehende Sektoren
      C6 100 100 _50 000000000000 Nicht korrigierbare Fehler nach Smart Offline Scan
      C7 100 100 _50 000000000001 UltraDMA-CRC-Fehler
      E8 100 100 _50 000000000064 Available Reserved Space
      F1 100 100 _50 00000000A123 Total LBA Write
      F2 100 100 _50 000000009995 Schreibschutzfortschritt
      F5 100 100 _50 00000000498E Gesamte NAND-Programmseiten


      -- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
      0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
      000: 0040 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
      010: 4141 3030 3030 3030 3030 3030 3030 3030 3035 3134
      020: 0000 0000 0000 5130 3531 3042 2020 5445 414D 204C
      030: 3520 4C49 5445 2053 5344 2031 3230 4742 2020 2020
      040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8001 4000 2F00
      050: 4000 0200 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 9101
      060: 4BB0 0DF9 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 4D20
      070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 850E 0006 0044 0040
      080: 03F0 0110 346B 7D09 4063 3469 BC09 4063 407F 0001
      090: 0001 0080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
      100: 4BB0 0DF9 0000 0000 0000 0008 4000 0000 0000 0000
      110: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
      120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 534D
      130: 4920 3232 3538 5854 2050 524F 4A45 4354 0000 0000
      140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
      150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
      160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0001
      170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 2020 2020 2020 2020
      180: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020
      190: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020
      200: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 0000 0000 0000 4000
      210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0001 0000 0000
      220: 0000 0000 10FF 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
      230: 0000 0000 0000 0000 0020 0020 0000 0000 0000 0000
      240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
      250: 0000 0000 0000 0000 0000 71A5


      -- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
      +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
      000: 01 00 01 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 05 32
      010: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 09 32 00 64 64 FF
      020: 03 00 00 00 00 00 0C 32 00 64 64 93 00 00 00 00
      030: 00 00 A0 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 A1 33
      040: 00 64 64 64 00 00 00 00 00 00 A3 32 00 64 64 31
      050: 00 00 00 00 00 00 A4 32 00 64 64 85 18 00 00 00
      060: 00 00 A5 32 00 64 64 11 00 00 00 00 00 00 A6 32
      070: 00 64 64 01 00 00 00 00 00 00 A7 32 00 64 64 05
      080: 00 00 00 00 00 00 A8 32 00 64 64 DC 05 00 00 00
      090: 00 00 A9 32 00 64 64 64 00 00 00 00 00 00 AF 32
      0A0: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 B0 32 00 64 64 00
      0B0: 00 00 00 00 00 00 B1 32 00 64 64 2D 06 00 00 00
      0C0: 00 00 B2 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 B5 32
      0D0: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 B6 32 00 64 64 00
      0E0: 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 0D 00 00 00 00
      0F0: 00 00 C2 22 00 64 64 28 00 00 00 00 00 00 C3 32
      100: 00 64 64 22 00 00 00 00 00 00 C4 32 00 64 64 00
      110: 00 00 00 00 00 00 C5 32 00 64 64 00 00 00 00 00
      120: 00 00 C6 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C7 32
      130: 00 64 64 01 00 00 00 00 00 00 E8 32 00 64 64 64
      140: 00 00 00 00 00 00 F1 30 00 64 64 23 A1 00 00 00
      150: 00 00 F2 30 00 64 64 95 99 00 00 00 00 00 F5 32
      160: 00 64 64 8E 49 00 00 00 00 00 00 00 78 00 00 11
      170: 02 00 01 00 02 0A 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
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      1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F5
    • Ich schaue mir die Daten an.
      Bei deinen Zusammenfassungen fehlt das wichtigste: Name und Pfad der Anwendung, die den Fehler erzeugt hat.

      liliac schrieb:

      WhoCrashed ergibt derzeit leider nichts. Liegt evtl. daran, dass die .DMP lt. Ereignisanzeige automatisch gelöscht wurde. Offenbar haben knapp 5GB nicht ausgereicht?
      Schade. Da bleiben nur wenig Chancen die Ursache sicher zu finden. Ich brauche eigentlich die kompletten Daten mehrerer Bluescreens. Den CCleaner nutzt du nicht zufälligerweise?
      5GB werden etwas wenig, um das System auf Dauer zu betreiben. Welches System läuft bei dir - Windows7?

      Wie viel RAM hat die Kiste?
      Wie viele Steckplätze sind belegt?
      ________________________________________________________

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      Mfg AHT
    • SMART schrieb:

      C7 100 100 _50 000000000001 UltraDMA-CRC-Fehler
      Das deutet auf vorangegangene Probleme mit dem Kabel hin. Kabel der Platte einmal auf korrekten Sitzt hin überprüfen oder wenn möglich einmal wechseln. Ich denke aber nicht, dass das der Grund für dein Problem ist. Das muss auch nichts aktuelles sein.
      ________________________________________________________

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      Mfg AHT
    • Bei den Fehlermeldungen ist es ja leider gerade mein Problem, dass ich einfach nicht herausbekomme, welche Anwendung die jeweils triggert. Aus dem was ich sehe (s. Bilder) werde ich nicht schlau.

      Ja, das meiste speichere ich schon auf externer HDD, aber die SSD ist mit 120GB wirklich knapp bemessen. Wollte sowieso irgendwann eine zweite einbauen.

      Ist Windows 10 Pro drauf.
      Dateien
      • fehler.png

        (146,53 kB, 4 mal heruntergeladen, zuletzt: )
      • fehler_1.png

        (44,58 kB, 5 mal heruntergeladen, zuletzt: )
    • Ich verstehe sowieso nicht warum ich nur noch so wenig Platz auf C: habe, obwohl ich da gar nichts mehr speichere. Bekam auch öfter die Meldung, dass der Speicher knapp wird und dann wird automatisch was gelöscht....nur habe ich vorher gar nichts runtergeladen oder installiert, wo der Speicherplatz hingehen könnte. Irgendwie hat der PC wohl einige Baustellen.