Hallo,
seit einiger Zeit, ich vermute nach dem letzten Update, habe ich folgendes Problem:
Ich öffne eine Bankseite im sicheren Browser ohne Probleme. Dort will ich dann die Postbox öffnen und es kommt obige Fehlermeldung.
Wer kann mir einen Rat geben?
Mein System: Windows7, FF 62.0.2
Vielen Dank
"Your connection is not secure"
-
-
-
Meinst du mit sicheren Browser den privaten Modus?
Das ist eine Sicherheitswarnung. Deine Verbindung ist nicht sicher.
Sieh in der Adressleiste nach, ob die Webseite mit https://.....beginnt.Ich habe das für die Fritzbox! auch, wenn ich keine Ausnahme einstelle.
Auf das Schloss klicken siehe Bild und nachsehen, was angezeigt wird.
-
Hallo diwand,
das Problem solltest Du zusätzlich auch an den Kundendienst Deiner Bank melden! Wenn nämlich wirklich der Posteingang nicht via https:// gesichert sein sollte, dann ist das Aufgabe der Bank dies zu prüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
Gruß
Schwabenpfeil! -
Es gibt auch Antivirenprogramme, die solche Meldungen auslösen können.
-
Hier weitere Infos zu der Meldung und was man in dem Fall tun sollte:
-
Danke für Eure Infos. Leider komme ich damit nicht weiter.
Die Bankwebseite ist sicher "https".
Das Problem tritt auf, wenn ich dort die Postbox öffnen möchte. Die Verweigerung der Öffnung kommt vom Firefox. -
Was hast Du für ein Antivirenprogramm? Die mischen oftmals ganz schön mit im Browser.
-
Erstmal würde ich den Cache und die Cookies im FF löschen. Danach dasselbe für den IE!
Wenn das nicht hilft, dann bitte, wie von Schwabenpfeil bereits gesagt, an den Support der Bank wenden, unabhängig davon, ob die Bank per https:// gesichert ist. -
Vielen Dank an Euch.
Anm.: das Komische ist ja, dass vorher alles ohne Probleme ablief.
Sicherheit: Kaspersky Internet Security
Ist sicher sinnvoll: ich werde mich auch an die Bank wenden. -
Ich öffne eine Bankseite im sicheren Browser ohne Probleme.
Diese Frage ist nicht beantwortet:
Meinst du mit sicheren Browser den privaten Modus?
Kaspersky hat da ja eine eigene Methode, Seiten im sicheren Modus zu öffnen. Deshalb habe ich ausdrücklich nach dem AV-Programm gefragt. Kaspersky ist ein Schlitzohr. Der macht so einige Dinge, die man nicht bemerkt, und hebelt einem aus.
Aber wende Dich auf jeden Fall erst einmal an die Bank.
Und den Vorschlag von TS-Soft würde ich auch ausführen:
Erstmal würde ich den Cache und die Cookies im FF löschen. Danach dasselbe für den IE!
-
Hier noch die fehlenden Infos:
"Sicherer Browser" ist eine Kaspersky-Einstellung und hat nichts mit dem Privaten Modus vom FF zu tun. Den habe ich nicht eingestellt.
"Cache und Cookies gelöscht"; das Problem bleibt.
"Bank-Service": klare Aussage, dass der FF für diese Bank ein Problem machen kann. Es wurde der I.E. empfohlen. Ergebnis: mit diesem Browser besteht mein Problem tatsächlich nicht.
Generell: der I.E. ist mir aber nicht willkommen. Soll ich den FF also verschrotten? -
Soll ich den FF also verschrotten?
Warum denn? Für das eine Problem kannst du den IE verwenden.
Oder wenn du später Windows 10 verwendest, den Kasper komplett entfernen.
Jetzt mitmachen!
Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!