Dona Sarkar hat heute Abend über Twitter mitgeteilt, dass alle Nutzer die vom Datenverlust durch das Update auf Windows 10 Version 1809 betroffen sind, den Support kontaktieren können und man ihnen dort schnell weiterhelfen kann. Sie schreibt: "Wenn Sie auf die Ausgabe "fehlende Dateien nach dem Update" für 1809/Oktober 2018 Herbst-Update gestoßen sind, rufen Sie bitte unseren Support an. Sie haben die Werkzeuge, um es wieder in einen guten Zustand zu bringen. Dieser Build steht nicht mehr manuell zum Download zur Verfügung".
Ich habe mal die Telefonnummern herausgesucht. (Quelle) Bitte informiert Euch aber vorher nach den Gesprächskosten! Die Tarife für Österreich und der Schweiz sind mir nicht bekannt. Eine 0180 6-Rufnummer kostet in Deutschland glaube ich einmalig 20 Cent. Sicher weiß ich das aber nicht, daher ist die Angabe natürlich ohne Gewähr.
► Deutschland: (0)180 6 67 22 55
► Österreich: 0 8000 123 345
► Schweiz: 0848 858 868 (Deutsch, Français), 0848 801 255 (Italiano)