Mein letztes "Gespräch" mit Nobbi fand am Dienstag (Nr. 21) statt. Kann ich die vorherigen
Gespräche wieder zurückholen?
Möglicherweise Virus eingefangen
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Hallo Martin,
arbeite das ab.
Ich glaube, ich habe mir einen Virus oder Adware eingefangen - was muss ich tun?Das mit den 3 Dateien hatten wir ja schon.
Dann dies.So erstellen Sie in Windows eine komprimierte ZIP-Datei
https://www.tippscout.de/windows-zip-da…nd-oeffnen.html
Das abarbeiten. -
Kurze Frage: Fernwartung? Da wäre aber das Hindernis der Installation eines entsprechenden Programmes dafür.
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Doch eine letzte Frage habe ich noch: was passiert, wenn ich überhaupt nichts unterneme???
Das wäre wirklich die schlechteste Option!
Wenn Du es nach all dem was Dir mitgeteilt wurde nicht zutraust und niemand hast, der Dir vor Ort weiterhilft, dann sehe ich nur die Möglichkeit, eine PC-Werkstatt aufzusuchen - z B. hier:https://www.arlt.com/PC-Werkstatt/#pcwerkstatt
Vielleicht ist eine der Filialen in Deiner Nähe - hier kannst Du die Kosten vorab klären und sicher sein, dass das Problem behoben wird. Mehr fällt mir leider nicht mehr ein.
Gruß
Bosco -
Kurze Frage: Fernwartung? Da wäre aber das Hindernis der Installation eines entsprechenden Programmes dafür.
TeamViewer QuickSupport benötigt für eingehende Verbindungen nicht mal eine Installation.
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Stimmt! Wird das Programm aber gefunden?
Ich habe mal den Download: https://dl.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe
Sorry, doppelt gemoppelt!Wer von den Spezies mag hier weiter machen?
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Nun wartet doch erst mal was G.O.Martin zu dem ganzen meint.
(Erst FRST, dann PC-Werkstatt und jetzt Fernwartung) -
Ja klar, entschuldige die Einmischung.
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Hallo,
ist denn es so schwer die 3 Dateien von FRST hier zu posten?
Die Dateien kann ein Moderator doch wieder löschen.
Zwei PNs mit der Löschanfrage reichen doch für das Malware-Team.
- Normal müsste es "Anti Maleware-Team" lauten.Wenn die letzten Mohikaner die Logs gelesen haben, braucht die kein Mensch mehr.
Das ist aber nur meine Meinung.
Tschau
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Ja klar, entschuldige die Einmischung.
Esther, es ist halt oft so, dass viele "Hilfsköche" den Brei verderben. Machen wir uns schnell aus der Küche und überlassen den Brei den Köchen!
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Der von Dir vorgeschlagene Weg ist aus meiner Sicht im konkreten Fall der einzig zielführende (wenn denn jemand bereit wäre, die Fernwartung zu übernehmen), abgesehen von einer PC-Werkstatt, bei der ich halt meine Zweifel bezüglich einer lückenlosen Entfernung der Malware habe.
Aber Du hast recht, lassen wir den Brei weiterköcheln.
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Es sollte aber nur einer rühren, einer, der was von der Sache versteht und auch klare, nachvollziehbare Aussagen treffen kann.
Gruß Volkmar
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Fernwartung ist für mich keine Option. Ich weiß nicht, wie ihr euch das vorstellt.
Aber alleine die langen Suchläufe das muss derjenige in Ruhe zu Hause ausführen und dann die Ergebnisse hier posten. Da hätte ich keine Zeit für, dass in einer Online Verbindung zu machen.
Wenn der Ablauf hier jemanden überfordert, dann ist das halt so, ist ja auch nicht schlimm, wenn man nicht alles kann.
Aber dann holt man entweder einen Freund zu Rate oder geht in eine Fachwerkstatt.
Ich stimme Oldi zu, einfach die Logs hier ins Forum stellen, dann hinterher wieder löschen. Alles andere wird jedenfalls nicht klappen.
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Abwarten was G.O.Martin dazu meint.
Es dreht sich ja schließlich alles um ihn. -
War es nicht mal so dass hier nur die Virenspezialisten das Sagen haben?
Dieses Forum sollte besser moderiert werden! -
Also, liebe Freunde, den Team-Viewer habe ich jetzt installiert. ABer der will den Paratner ID haben,
den ich natürlich nicht kenne. Wo finde ich den? -
Lass mal den Teamviewer weg. Poste bitte die 3 Textdateien von FRST. Entweder hier direkt ins Forum oder wie auch immer als ZIP. Alles andere ist keine Option. Und nochmals: Suche dir bitte jemanden, der dir dabei hilft, wenn du nicht klarkommst.
Bitte an alle Anderen: auch keine anderen Vorschläge mehr.
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Allen Forum-Freunden danke für ihre Hile!
Ich habe heute in meinem E-Schop einen Termin vereinbart mit einem Spezialisten, der mir
die "Kiste" wieder sauber macht.Damit erübrigen sich alle weiteren Diskussionen.
Es grüßt Euch
Martin
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Sehr gute Entscheidung!
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@G.O.Martin Wenn Du die Dateien hier im Forum einstellen willst, klicke unter dem Schreibbereich, wo Du Deinen Text hier fürs Forum rein schreibst auf "Dateianhänge" Dann auf "Hochladen". Dort öffnet sich eine Dateiauswahl und Du wählst die hochzuladende Datei aus, so als wenn Du eine Textdatei zu Hause öffnen willst. Mit "Öffnen" startest Du den Sendevorgang. Das bitte für alle 3 Dateien machen.
Du sollest also schon vorher nachschauen, wo die auf deinem Rechner stehen. Du hattest die ja schonmal gefunden.
@meierkurt kann dann einem Moderator Bescheid geben, wenn die Daten nicht mehr gebraucht werden, wir kümmern uns dann drin.Gruß Volkmar
Edit: Die Lage hat sich geändert
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