Hallo, wäre es möglich, dass jemand mal meinen PC diagnostiziert? Der Defender meint zwar, nichts entdeckt zu haben, trotzdem stimmen mich die plötzlichen Abstürze von Word und Firefox nachdenklich.
Vielen Dank im Voraus,
Gruß
Michael
Bitte um Diagnose, da plötzliche Abstürze
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Warum sollte Word abstürzen? Noch aufmerksamer geht es ja nicht.
Eher ist die Hardware defekt.
Teste mal die Festplatte:
Das Ergebnis hier einstellen.
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Führe bitte mal dieses Tool aus und stelle das Ergebnis hier ein.
ComputerInfo für PPF, Tool zum auslesen diverser Hard- und Software Infos.
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Hei, schon mal danke für den Support. Ich habe das Tool jetzt angewendet, weiß aber nicht, wie ich den Bericht / das Protokoll bzw. den Text speichern soll. Über copy & paste scheint´s nicht zu funktionieren.
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Irgendwo in der Diagnosebox einen Rechtsklick machen und "System-Bericht erstellen" auswählen, dann wird eine *.txt-Datei erstellt, die Du hier hochladen kannst.
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Ups, sorry, ja klar!
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Crystal Disk Info?
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Bitte mal ausführen und Ergebnis hier einstellen.
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Um einen Grund für die Abstürze zu erfahren, kann man auch Who Crashed einsetzen!
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Das CrystalDisk Info habe ich mit copy & paste erstellt.
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Den WhoCrashed Bericht ebenfalls.
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Die Platten sind in Ordnung (3*Health Status "Gut").
Bei WhoCrashed wird u. a. der Nvidia Treiber angegeben. Da mal nach einem neueren Treiber suchen und den installieren.
Außerdem mal den Speicher mit memtest überprüfen.
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Danke erstmal Memtest https://winfuture.de/downloadvorschalt,1377.html
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Hei, wenn ich die Anweisung des Memtests richtig verstanden habe, sollen mehr als eine Copy des Programms gleichzeitig laufen, damit der Test durchgeführt werden kann. Dazu müsste ich die Sektoren, oder wie man die Bereiche des RAMs auch immer bezeichnet, benennen. Ich habe keine Ahnung, woher ich die Information über die Benennung der "Sektoren" bekommen kann. Bei nun folgender Hilfestellung möchte ich euch warnen: Ich verstehe keine höhere Fachsprache
Gruß Michael -
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Muss ich das Programm unbedingt von einem CD-Laufwerk starten? Ich besitze keine CDs mehr. Funktioniert der Vorgang nicht auch mit 'nem Stick?
PS: Nicht irritieren lassen, scheinbar funktioniert die Kommunikation im Forum auch mit meinem alten Nick "fernetx". Im Moment lasse ich auf dem Laptop die Windows-Diagnose laufen und habe für diesen Post mein Tablet benutzt. -
Geht auch auf einem Stick https://www.speicher.de/arbeitsspeiche…r-mit-memtest86
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Ein wenig völlig entnervt muss ich zugeben, dass es mir nicht gelungen ist, den Startvorgang vom USB-Stick und damit den MemTest durchzuführen, weder über die BIOS-Booteinstellungen noch über Windwos erweiterte Starteinstellungen. Ohne zu wissen, ob´s was bringt, habe ich ein jpg mit den Dateien angehängt, die sich auf dem USB-Stick befinden. Vielleicht stimmt hier ja etwas nicht.
Gruß
MichaelPS.: Gäbe es noch ein alternatives Diagnosetool?
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Was hast du ansonsten noch unternommen? Treiber etc.
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Versuche es mal auf diesen Weg,
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