Hin und wieder stürzt mein Rechner ab - welches Protokoll zeigt die Ursache an?
Hin und wieder stürzt mein Rechner ab - welches Protokoll zeigt die Ursache an?
Windows Protokolle / Anwendung, Windows Protokolle / System
Kommt ein Bliuescreen? Hast du dmp-Dateien halbwegs aktuell? Einfach mal im Explorer unter c:\Windows nach dmp-Dateien suchen.
Eine Vielzahl von Meldungen - Informationen, Warnungen und Fehler - bei welchen muss man ins Detail gehen:
Sind das die dmp-Dateien (Temp), wenn ja, was ist dann zu tun?
Bitte um weitere Hilfe, da ich hier an meine Grenzen kommen
Für dich wäre der Blick in den Zuverlässigkeitsverlauf sinnvoller gewesen.
Gib die Anfangsbuchstaben von "Zuverlässig" in das Suchfeld ein und dann auf Anzeigen des Zuverlässigkeitsverlaufes.
Dann siehst du direkt, wo es klemmt.
Der letzte Absturz war am 16.09. - der Rechner hat sich aber sofort wieder hochgefahren.
Hier kann ich aber nicht die Ursache sehen:
Was kann ich noch tun?
Immer beim gleichen Programm/gleiche Aktion oder mal hier/mal da?
Speicher testen wäre vermutlich die nächst beste Möglichkeit.
Was kann ich noch tun?
Neben der Kontrolle aus #6 von @meierkurt kannst du doch im Zuverlässigkeitsverlauf auf
"Technische Details anzeigen" klicken. Dort sieht man dann Einzelheiten.
Du kannst auch den automatischen Neustart nach Bluescreens deaktivieren.
Dann kannst du den Fehlercode abfotografieren mit dem Smartphone und hier reinstellen für die Experten, die damit etwas anfangen können.
ZitatZum Beheben dieses Problems konfigurieren Sie Windows so, dass es nicht automatisch neu gestartet wird, wenn ein STOPFehler auftritt:
- Drücken Sie in allen Windows-Versionen die Tastenkombination Windowstaste + Pause.
- Klicken Sie am linken Rand auf "Erweiterte Systemeinstellungen". (kann auch jetzt rechts sein)
- Wechseln Sie auf das Register "Erweitert" und anschließend unter "Starten und Wiederherstellen auf Einstellungen".
- Deaktivieren Sie unter "Systemfehler" das Kontrollkästchen "Automatisch Neustart durchführen".
https://www.computerwissen.de/windows/window…ows-finden.html
Die erweiterten Systemeinstellungen könntest du bei deiner Version auch rechts finden.
Speicher testen
Danke - werde ich in den nächsten Tage machen und berichten.
"Technische Details anzeigen"
Siehe Bild 2 in Antwort 5 - mehr ist nicht angezeigt.
Du kannst auch den automatischen Neustart nach Bluescreens deaktivieren.
Werde ich ebenfalls versuchen.
Danke für die bisherige Hilfe.
Gestern war wieder ein Absturz - der Rechner schaltet plötzlich aus und fährt dann aber wieder hoch.
Nachdem der Zuverlässigkeitsverlauf zwar den Absturz anzeigt, aber keine klaren Infos dazu hergibt, habe ich nun den Speichertest (erweitert) gemacht - hier die Ergebnisse:
Also hier scheint alles o. k. zu sein - an was könnte es noch liegen? Die Festplatten dürften auch i. O. sein - 2 SSD für Betriebssystem und div. Programme. Die HDD werde ich als nächstes testen. Mehr fällt mir im Moment nicht ein.
Hier die Ergebnisse von CrystalDiskInfo:
@meierkurt: Wo finde ich diese - Hast du dmp-Dateien halbwegs aktuell? Einfach mal im Explorer unter c:\Windows nach dmp-Dateien suchen
Das sind sie wohl - aber alle von 2014/2015. Soll ich diese löschen und wo sind die aktuellen?
Die müssen ja nicht da sein. Löschen würde ich so manuell aus einem Verzeichnis unter c:\Windows nichts.
Eher Datenträgerbereinigung, dann Systemdaten bereinigen und alles anklicken.
Das kann auch ein thermisches Problem sein. Also mal alle Lüfter und alle Luftkanäle von Staub befreien.
Wirklich alle Positionen anklicken und bereinigen?
Klar warum nicht. Ist ja nicht ein Wald und Wiesen Windows Optimierer. Die wissen schon, was da gelöscht wird.
Löst allerdings nicht dein Problem. Wie gesagt würde ich mal alle Lüfter und generell das Gerät (sofern möglich) von Staub zu befreien.
Danke, werde mal den Desktop öffnen und sorgfältig entstauben - habe ich zuletzt etwa vor einem Jahr gemacht
endstauben
Wenn das bloss nicht das Ende des PC wird.
O. k., dann werde ich ihn wohl besser entstauben
Hallo Bosco,
ich würde mal HWiNFO benutzen, damit kann man die Sensorwerte auslesen.
-> HWiNFO Portable: https://www.hwinfo.com/download/
Da sieht man Temperaturen, Spannungen und auch die S.M.A.R.T.-Werte der Festplatten.
Du kannst ja die Sensorwerte mal posten.
Tschau
Den PC habe ich entstaubt - war nicht viel vorhanden, da ich dies immer wieder einmal mache.
Anbei die Sensorwerte:
Mir sagen die Werte nicht viel, aber es gibt in diesem Forum ja zum Glück etliche Experten
Hallo Bosco,
die Sensorwerte sind z.Z. unauffällig. (Dein PC ist ja nicht abgestürzt)
Das sollte man aber über längere Zeit beobachten.
Nach einem Absturz kann man vielleicht die Ursache erkennen.
Wenn es "blond" kommt, ist die überlastete alte Steckdosenleiste die Ursache.
Tschau
Die Steckdosenleiste als Ursache?
Ich habe eine mit Überspannungsschutz und 6 schaltbaren Steckplätzen. Da sind dran: PC, Display, Lautsprecher, Drucker, Scanner und 1 LED - Strahler.
Werde mal testweise den PC separat an eine Einzelsteckdose hängen.
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