Meine E-Mails (mit "FunnelCockopit" gefertigt) landen bei meinen Kunden in deren Outlook-Spam-Ordner

Hallo Likas,

die Software, die Du da einsetzt, ist schon sehr speziell und ich denke nicht, dass hier jemand eine Lösung für das Spam-Problem liefern kann. Mit dieser Frage solltest Du Dich direkt an den Support der Software wenden.

Gruß

Schwabenpfeil!

Sei von mir willkommen geheißen, Lukas, in unserem kleinen, jedoch (hoff' ich ja zumindest aus tatsächlicher eigener Zuneigung und Wertschätzung...) recht feinen "Paule"-Forum.

Es würde mich freuen, falls es gelingen sollte, von hier aus bei dieser Deiner ersten Frage und besonders bei den künftigen möglichen Angelegenheiten Dir jeweils so zu helfen, wie Du es Dir zunächst erhofft hast.

Zur Sache, respektive, zu Deiner eigentlichen Frage an das Forum:

Aus Deinen Zeilen kann ich momentan absolut nicht herauslesen, aus welchen spezifischen Überlegungen heraus Du annimmst, Dein Problem beträfe lediglich Outlook.

Also:

Wie erfährst Du, wie hast Du erfahren, daß Deine Marketing-Mails in dem Spam-Ordner Deiner Adressaten landen?

Betrifft es tatsächlich nur Outlook, sonst aber kein einziges Verwaltungstool Deiner Mails? (Was mir sehr unplausibel vorkäme.)

Ist es ausnahmslos so? (Kann ich eigentlich nicht glauben, daß keinerlei Maßnahme auf den "Landungspunkt" Deiner Marketing-Mails Einfluß nehmen könne...)

Dann: Marketing-Mails gehören ja – grob betrachtet – durchaus in ihrem Kern zum Bereich dessen, was "normalerweise" durch den Spamfilter des Adressaten geblockt werden sollte. Ein Spamfilter, der Deine Schreiben weg-sortiert, tut eben zunächst einmal das, was er eigentlich auch zu tun hat. Es ist ja sein Job!

Willst Du es vermeiden, bzw. im konkreten Ausmaß spürbar reduzieren, mußt Du, so weit wie nur ehrlich denkbar und realisierbar, von jeder Werbeanmutung tatsächlich weg-geraten.

Das fängt mit dem Anfang eben an: Es soll eben keine Werbung sein!

Und es soll wesentlich im Inhalt und in der Form anders wirken als Werbe-Mails. Sogenannte "Spam-Stichworte" dürfen nicht benutzt werden. Die Adresse muß realiter vorhanden und ersichtlich sein. Es muß klar sein, wer da, warum, an wen schreibt.

Der Text muß sinnvoll sein. Die Möglichkeit, weitere solche Mails abzulehnen ("opt out"), muß klar erkennbar sein.

Teste Deine Entwürfe mit einem entsprechenden Tester (wie zum Beispiel "web-lekx@mail-tester-com"), der Dir Deine eigenen Entwürfe im Hinblick auf Deinen etwaigen Spam-Geruch testet. Verbessere die Qualität Deiner Schriftlichkeit.

Sei ehrlich, wirke entsprechend ehrlich.