web.de - Mailkonten

Hallo, ich bin mal wieder hilflos.

Ich gehe über Firefox auf Web.de und von hier aus auf meine eMail-Konten.

Jetzt wollte ich wieder auf meine Mailkonten zugreifen und plötzlich sind alle Konten gesperrt. Zum einen wird aufgefordert, ein neues Paßwort zu nehmen und dazu soll ich entweder per Mail oder Sms benachrichtigt werden, aber nachdem ja alle Konten gsperrt sind, komme ich auch auf das Nachrichtenkonto nicht, die Handynummer ist veraltet, also gehts auf diesem Weg auch nicht. Jetzt habe ich Identity-Verfahren durchgemacht, alle Daten neu eingegeben, andes e-Mail-Konto angegeben und die Telefonnummer berichtigt, alles war angenommen worden. Als ich dann dieses Mailkonto aufrief, soll ich einen Code über sms bekommen. Ich bekam aber kein sms, obwohl die Nummer richtig angegeben war.

Ich dreh jetzt hier einfach durch, weils nicht klappt. Ich habe ja leider noch mehr Mailkonten bei web.de und komme auf keines.

Könnte mir bitte jemand helfen, wie ich alles wieder hin bekomme. Ich hab ein neues Handy Samsung Galaxy S23 ultra. Bei meinem alten Handy Galaxy A71 klappte die Sendung von sms immer.

Danke mal im voraus mit eurer Mühe mit mir.

Grüße sischi

Danke für die Info.

Dachte dass evtl. Hier schon jemand das Problem hatte.

Bei einem Konto wär das noch verständlich aber gleich alle

Danke für eure Mühe mit mir.

Ich denke ich habe den Fehler gefunden. Ich bekomme keine SMS auf mein Handy weiß der Kuckuck warum. Ich habe jetzt mein Tablett wieder aktiviert und habe gesehen dass dort alle SMS angekommen sind. Muss mal in den Handyladen gehen und nachsehen lassen. Ich bin nicht mehr so bewandert in diesen Sachen.

Grüße sischi

Werd ich morgen mal schauen.

Es muß am Handy liegen, denn auf dem Tablet bekomm ich ja sms, ist auch die gleiche Nummer .

So, habe mal Einstellungen vorgenommen und hoffe das es klappt

Es klappt, habs wohl richtig eingestellt jetzt.

Danke für eure Hilfe