surfproblem

  • hallo ihr - ich schreibe ein problem für eine freundin rein, weil sie selber nicht surfen kann


    sie kann programme wie ICQ, netmeeting und yahoo benutzten, kann sich aber nicht über browser im internet fortbewegen. wenn sie eine adresse eingibt, steht nur "server gefunden, warten auf antwort"


    aber dann läd die seite nicht - also sie öffnet nicht.


    ich hab dann mal versucht mittels netmeeting bei ihr reinzuschauen (sie wohnt zu weit weg) und konnte auch keinen fehler finden. sie scheitn mit samrtsurf oder so ins internet zu gehen, server findet die internetverbindung immer - ich kann also jeden beliebigens erver anoingen, antworten kommen immer zurück



    kann mir jemand helfen woran das liegt ?

  • Sie soll erstmal nach Malware mit Spybot S&D und Adaware scannen. Benutzt Sie eine Firewall? Testweise sollte sie mal nen alternativen Browser benutzen z. B. Firefox.


    Gruss


    Subcu

    "Wenn's Suppe regnen würde, würdest du 'ne Gabel holen, Pinky."

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!