Hallo,
auf der Arbeit haben wir ein Druckerproblem was einfach nicht zu lösen geht. Vielleicht wisst ihr ja was. Seid kurzem ist das Phänomen aufgetreten, dass ein HP Deskjet640C einfach keine PDF-Dokumente drucken will.
Getan wurde schon folgendes:
- Kabel tausch
- Drucker tausch (die gleiche Baureihe)
- aktuellen Treiber neu installiert
Office Dokumente druckt er tadellos. Nun habe ich einfach mal den Standarttreiber getauscht. Sprich von Treiber: HP Deskjet640C auf HP Deskjet, der zwar nur schwarzweiß Drucken kann, aber es reicht zum testen. Eingestellt, Testseite und PDF Dokument gedruckt, alles ging. Schließlich Standarttreiber wieder umgestellt noch mal den Druckertreiber neu installiert, ging wieder nicht.
In einem anderen Forum habe ich gelesen, dass das eventuell an der Serie liegen kann. Es ist aber schon komisch, dass andere im Haus auch mit solchen Druckern PDF Dokumente drucken können.
Ich bin ratlos und Hilfe wäre echt Klasse. Hey Ihr hälft damit direkt dem Staat 