Scanner wird nicht initialisiert, was nun?

  • hab seit langem mal wieder meinen scanner angeschlossen. "neue hardware" wird von eminem xp auch erkannt, aber sobald cih dann die softwäre öffne und einen scan starten wil steht da "scanner konnte nicht initialiesiert werden" kommunikationsfehler. bitte helft mir, ich muss heut abend dringend noch was einscannen!

  • Schon mal nachgelesen ob Du nicht eventuell erst die Software installieren musst bevor Du den Scanner anschließt?


    Sollte ja alles im Handbuch stehen.


    Falls Du alles richtig gemacht hast, welcher Scanner, welcher Computer?

    Selbst Unfähige können zu allem fähig sein.

  • ja aber ich hatte die software doch drauf, hab ja vor monaten schon damit gescannt. nur hat sich anscheinend etwas verstellt. habe einen hp scanjet 3410

  • auch anch deinstallation und neuinstallation kommt wieder das gleiche! anscheinend wird die hardware nciht erkannt. was nun??????

  • Wie wird der Scanner angeschlossen? USB oder seriell? Falls USB: Hub oder einzeln, vorne oder hinten?


    Was ist im Gerätemanager angezeigt? Sind da vielleicht 2 Treiber eingetragen? Oder ein falscher? Einfach mal rausschmeißen!


    Dann in's Scanner-Handbuch gucken, wg. richtiger Installationsreihenfolge,
    dann den NEUESTEN Treiber von der Herstellerseite besorgen und den nach Anleitung installieren.


    Zuletzt noch Kabel auf Knicke und Stecker auf Beschädigungen prüfen.


    Rabe

    Computer setzen logisches Denken fort!
    Unlogisches auch....

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