hallo,
ihr müsst mir unbedingt helfen. hätte nicht gedacht, dass mich sowas treffen kann.
und zwar habe ich mich gestern an meinem pc bei meinem online-banking angemeldet und dann kam sofort die nachricht, dass ein update durchgeführt wird. nach einer minute konnte ich weiter klicken. habe mir meinen kontostand angesehen und mich danach abgemeldet.
heute habe ich wieder versucht mich anzumelden. aber es ging nicht. ich habe meine bank angerufen und die teilten mir mit, dass sie mein online-banking gesperrt haben, weil ich wohl einen trojaner hätte und solch ein update gar nicht hätte passieren dürfen. schock.
avira findet leider keinen trojaner. womit sollte ich am besten meinen pc nach viren checken lassen?
können andere dateien auf meinem pc angegriffen worden sein?
kann der "hackversuch" auch über das ipad durchgeführt wurden sein? ich benutze da die app "finanzblick hd" für mein online-banking.
bitte um detaillierte hilfe.anke im voraus.