Das tun, was Petra angibt. Die macht jetzt weiter.
firefox-Einstellungen verändern sich immer wieder
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Hallo Petra,
nun hoffe ich, dass ich alles richtig gemacht habe. Anbei die Fixlog.txt.
Gruß
Brigitte -
Hallo Brigitte,
ja, bestens
Falls keine Probleme oder Fragen mehr vorhanden sind, kommen wir zu den nötigen Abschlussarbeiten.
===== Punkt 1 =====
DelFix von Xplode
- Lade DelFix herunter und speichere es auf dem Desktop.
Das Programm stammt vom Autor Xplode und ist für Windows XP, Vista und Windows 7/8 unter 32- und 64-Bit geeignet.
DelFix entfernt die meisten zur Bereinigung verwendeten Programme, die Quarantäne der Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst. - Starte DelFix mit Rechtsklick auf das Icon und wähle "Als Administrator ausführen" (bei XP mit Doppelklick starten).
- Mache Haken bei folgenden Elementen:
Aktivierung der Benutzerkontensteuerung
Entfernung der Bereinigungsprogramme
Löschung der Wiederherstellungspunkte
Wiederherstellung der Systemeinstellung
[Blockierte Grafik: http://bilder.cyscon.de/petra/delfix.jpg]
- Klicke auf Start.
- DelFix wird die angehakten Aufgaben erledigen.
Bei "Entfernung der Bereinigungsprogramme" wird Delfix diverse Bereinigungsprogramme und sich selbst löschen. - Nach dem Lauf von DelFix erscheint ein Log. Poste dieses hier in den Thread.
===== Punkt 2 =====
Datenträgerbereinigung
Öffne den Windows-Explorer mit der Tastenkombination Windowstaste + E.
Mache einen Rechtsklick auf die Partition, die Du bereinigen möchtest und wähle Eigenschaften, fange mit C:\ an.
Es erscheint das Fenster mit den Eigenschaften dieser Partition.
Gehe zum Reiter "Allgemein" und klicke auf den Button "Bereinigen".
Es erscheint das Fenster "Bereinigung des Datenträgers" bzw. "Datenträgerbereinigung".
Beim ersten Scanvorgang auf überflüssige Objekte wird noch nicht im WinSxS-Ordner von Windows gesucht.
Klicke anschließend auf die Schaltfläche "Systemdateien bereinigen", um den gründlicheren Suchvorgang zu starten.
(Die Funktion "Systemdateien bereinigen" gibt es bei WindowsXP und Vista nicht).
Die Liste mit Ergebnissen enthält dann u. a. den Punkt "Windows Update-Bereinigung".Setze den Haken und klicken Sie auf "OK".
Bestätige die Abfrage, dass die Dateien unwiderruflich gelöscht werden durch Klick auf "Dateien löschen".
Es werden vorhandene temporäre Datei und Update-Überreste gefahrlos entfernt.
Gib mir bitte durch, wieviel MB bereinigt wurden.===== Punkt 3 =====
Eset Online Scan
Da wir nur einen kleinen Teil des Systems sehen und analysieren können, überprüfe Dein komplettes System mit dem ESET Online Scanner. Bitte während des Scans alle evtl. vorhandenen externen Festplatten einschalten/anschließen. Außerdem während des Scans alle Hintergrundwächter (Anti-Virus-Programm, Firewall, Skriptblocking und ähnliche) abstellen und nicht vergessen, sie hinterher wieder einzuschalten. Je nachdem, wie viele Daten auf den zu scannenden Medien liegen, kann dieser Scan unter Umständen einige Stunden in Anspruch nehmen.
Kurzanleitung:
Bitte vor Beginn des Scans lesen: Was ist vor Beginn des Online-Scans zu tun und zu beachten?
Internet Explorer starten.
Nach hier gehen => http://www.eset.com/de/home/products/online-scanner/
Auf den Button ESET Online Scanner starten drücken
Die Lizenzbedingungen akzeptieren, also einen Haken machen und Start drücken.
Das Installieren des ActiveX-Steuerelements erlauben.
Auf Erweiterte Einstellungen klicken und diese Einstellungen machen:
[Blockierte Grafik: http://bilder.cyscon.de/petra/eset5.jpg]
Auf den Button Starten klicken.
Die Anwendung zulassen.
Warten, bis der Scan durchgelaufen ist. Wenn Funde gemacht wurden, auf Liste der gefundenen Bedrohungen klicken und dann Als Textdatei exportieren und auf dem Desktop als eset.txt speichern. Dem Helfer das Ergebnis zur Verfügung stellen.
Alle nötigen Details findest Du in dieser bebilderten Anleitung.
- Lade DelFix herunter und speichere es auf dem Desktop.
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Hallo Petra,
ui, das klingt ja nach noch viel Arbeit. Bevor ich loslege, noch zwei Fragen:Das Programm stammt vom Autor Xplode und ist für Windows XP, Vista und Windows 7/8 unter 32- und 64-Bit geeignet.
Ich habe Windows10 64-Bit, ist es dafür auch geeignet?
In Punkt 3
Internet Explorer starten.
Ich habe nur noch Microsoft Edge - geht auch Firefox?
Mein Firefox sieht im Übrigen bisher sauber aus und ich bin ganz happy...trotzdem halte ich natürlich durch und werde auch die letzten Punkte noch abarbeiten..
Gruß
Brigitte. -
Hallo Brigitte,
zu Punkt 1: Du hast recht, da muss ich mich beim Autor erstmal schlau machen, ob Delfix inzwischen auch für Windows 10 vorbereitet ist. Lasse Delfix also erstmal weg.
Zu Eset: Der Online-Scan müsste mit Edge genauso funktionieren, wie beim IE. Wäre prima, wenn Du das mal testen könntest. Ansonsten funktioniert der auch mit dem Firefox, dafür muss aber ein Programm runtergeladen und auf dem PC installiert werden. Details siehe Link zu der bebilderten Anleitung, den ich Dir mitgepostet hatte.
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FireFox bitte noch einmal kontrollieren - ist die Startseite jetzt korrekt?
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Hallo Brigitte,
bitte führe das Delfix durch und berichte mir, ob Du den Eset-Online-Scan machen konntest.
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Hallo Petra,
anbei das Delfix-Log.
Den Eset-Scan wollte ich auch am Freitag machen, da war aber die Internetseite nicht erreichbar. Gestern keine Zeit, also erst heute. Anbei die Log-Datei.
Wobei ich denke, dass diese nichts aussagt. Leider stimmt Deine bebilderte Anleitung nicht (mehr) - wenn der Scan durchgelaufen ist (4 Dateien wurden bei mir gefunden nach einer guten Stunde Laufzeit),
wird der Button "Fertig stellen" angezeigt - nach der Anleitung sollte nach Klick darauf ein Fenster erscheinen mit den Prüfergebnissen, wo dann der Export in Textdateien möglich sein sollte. Dieses Fenster
erschien aber nicht, statt dessen Werbung bzw. Kaufempfehlung von Eset. Kein Zurück-Button...ich habe also nur die Log-Datei aus C.
Gruß -
FireFox bitte noch einmal kontrollieren - ist die Startseite jetzt korrekt?
Die Startseite ist - zum Glück - schon seit Tagen korrekt.
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Hallo Brigitte,
ok, dann muss ich beizeiten ESET mal laufen lassen und die Anleitung anpassen. Zurzeit habe ich dazu allerdings keine Muße, kommt aber auf meinen Todo-Zettel
Du kannst das Log auch hier finden: C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt
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Hallo Petra,
das einzige Log, das ich dort gefunden habe, ist das, was ich Dir schon mitgeschickt hatte...leider!
Gruß,
Brigitte. -
ok, Du bist sicher, dass die gemachten Funde gelöscht wurden?
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ok, Du bist sicher, dass die gemachten Funde gelöscht wurden?
Genau das kann man im Augenblick nicht genau sagen. Das Problem ist mir bei Eset schon des Öfteren begegnet - scheint an fehlenden Rechten beim Ausführen des Scanners zu liegen (in die log.txt kann dann nicht geschrieben werden).
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Ich rate hier, den Scan zu wiederholen - den Scanner aber nicht über den IE durch Aufruf der Seite zu starten, sonden direkt den Installer herunterzuladen.
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4 Dateien wurden als gefunden angezeigt und im Quarantäne-Ordner liegen neben ein paar 1KB-Dateien noch 4 große Dateien. Soll ich den Scan
nun wirklich wiederholen? (Schaffe ich heute nicht mehr.) wenn ja, welchen? Eset oder PPFScanner wie AHT schreibt? -
Hallo Brigitte,
AHT hat nichts vom PPFScanner geschrieben, das ist seine Signatur, weil er das Programm gemacht hat Er meinte den Eset Online-Scan.
Und ja, bitte den Scan wiederholen, am besten mit dem Firefox, da musst Du eine Datei herunterladen und installieren. Siehe ausführliche bebilderte Anleitung => http://www.hijackthis-forum.de/allgemeines/25…html#post354547
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Hallo Petra,
da habe ich die Signatur aber missverstanden, vor lauter alles genau lesen und nichts falsch machen...!
Der Scan ist erledigt, anbei die Log-Datei, ich glaube, jetzt sieht es ganz gut aus. Soll ich Eset dann wieder deinstallieren?
4 Dateien sind im Ergebnisfenster unter "Quarantäne verwalten" angezeigt worden: JavaRuntime Environement; avc-free.exe; eine Datei aus Incredi Mail; Microsoft registry booster.exe. Was soll ich damit machen bzw. die liegen wohl noch auf meinem Rechner?
Gruß,
Brigitte. -
Hallo Brigitte,
kein Problem und verständlich, wir machen das ja hier täglich und Du Gott sei Dank nur selten
Die Dateien in Quarantäne kannst Du löschen, sind vermutlich nur alte Installationsdateien, die irgendwelche Formen von Adware enthielten.
Und ja, Du kannst den Eset-Online-Scanner wieder deinstallieren. Danach sollten die Dateien eh verschwunden sein.
Mir bleibt dann nur noch, Dir weiterhin viel Spaß zu wünschen und Dir noch die üblichen generellen Tipps zur Absicherung mit auf den Weg zu geben:
Absicherung des Rechners
Dann mache zur Sicherheit noch einen Komplettscan mit aktualisierten Virendefinitionen mit Deinem Antivirus-Programm. Falls noch Funde gemacht werden, sage mir Bescheid, welche und wo. Ansonsten können wir hier mit einigen Tipps zur Absicherung schließen und ich mache den Thread in ein paar Tagen zu
In jedem Fall ist es nach einer Infektion ratsam alle Passwörter zu ändern. Einen 100%-igen Schutz gibt es nicht, aber wenn einige grundsätzliche Regeln beachtet werden, hält sich die Gefahr einer erneuten Infektion in Grenzen.
Beim Thema Sicherheit gilt generell: Unabhängig davon, ob Du Windows, Linux, Mac OS oder sonstwas einsetzt, ist ein umfassendes Sicherheitskonzept wichtig. Das fängt bei der Wahl des Systems und der Programme an, geht über eine vernünftige Konfiguration und zeitnahes Einspielen von Updates bis hin zu regelmäßigen Daten- und/oder Systemsicherungen.
- Betriebssystem und Software immer auf dem aktuellsten Stand halten.
- Programme wenn möglich "benutzerdefiniert" installieren und Toolbars und Sponsoren abwählen.
- Internet Explorer sicher konfigurieren, siehe auch hier.
- Nur Original-Software nutzen und auf Programme aus dubiosen Quellen konsequent verzichten.
- Programme, die Du nicht mehr nutzt, über Systemsteuerung => Software/Programme entfernen/deinstallieren.
- Nicht alles anklicken, wo klickmich draufsteht!
- Gesunden Menschenverstand und Vorsicht walten lassen,
- insbesondere bei Dateien, die Du Dir auf den PC holst, also E-Mails, Downloads etc.,
- am besten auf Filesharing über P2P-Programme ganz verzichten.
Warum ist Filesharing gefährlich? - Router durch Vergabe eines Kennwortes vor Änderungen von außen schützen.
- Nicht benötigte Dienste und Programme gar nicht erst starten.
Bezüglich der Dienste ist es allerdings nötig, sich damit ausführlich zu beschäftigen, ansonsten die Dienste lieber lassen, wie sie sind. - Nicht benötigte "Ports" (am eventuell vorhandenen DSL-Router), Freigaben u. ä. schließen.
- Port-Check.
- DNS-Einstellungen online bei dns-changer.eu prüfen.
- WLAN absichern.
- Sichere Passwörter vergeben und nicht auf dem Computer speichern.
- Nicht mehr als einen Virenscanner mit Hintergrundwächter installieren.
- Nicht mehr als ein Antispyware-Programm mit Hintergrundwächter ständig laufen lassen.
- Das System hin und wieder zusätzlich mit einem dieser kostenlosen Online Scanner überprüfen.
- Datensicherung nicht vergessen!
Wichtige Dokumente und Dateien (z. B. Fotos) auf externen Medien sichern.
Immer eine saubere Datensicherung als zurückspielbares Image (z. B. mit Acronis True Image erstellen) auf Lager haben. - Poste im Internet nur Angaben und Fotos, die problemlos am nächsten Tag in der Zeitung stehen dürften,
das gilt auch für sog. geschützte Räume in Online-Netzwerken.
Java nur bei Bedarf aktivieren
Wer Java nicht deinstallieren kann, weil er es z. B. für Bankgeschäfte oder Elster zwingend benötigt, kann sich helfen, indem er Java generell deaktiviert und es nur Bedarf aktiviert. Das funktioniert bei allen Browsern problemlos. Nur der beim Internet-Explorer ist dies nicht ohne Weiteres möglich, daher diesen besser aktuell nicht nutzen. Hier die nötigen Schritte für die anderen Browser:
Java deaktivieren - Anleitungen für: Firefox - Chrome - Safari - Opera.
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Liebe Petra,
nun will ich Dir endlich nochmal ganz herzlich danken für die viele Zeit und Mühe, die Du gesetzt hast, um mir bei meinem Problem zu helfen und es letztlich auch zu lösen!! Das ist alles andere als selbstverständlich, und ich bin begeistert von so viel Engagement und dem Angebot dieses Forums!
Deine Ratschläge habe ich aufmerksam gelesen, eine externe Festplatte habe ich mir neu zugelegt, um nun mit Acronis und künftig regelmäßig eine Datensicherung zu machen.
Ich werde nun sicher wieder um einiges vorsichtiger sein. Dir persönlich wünsche ich, dass - wann immer und in welcher Form Du Hilfe brauchst - Dir ebenso hilfsbereite und geduldige Menschen sofort zur Seite stehen!
Lieben Gruß
Brigitte. -
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