Hallo!
Mein momentan ausgewählter Internet-Tarif hat eine Vertragslaufzeit von zwei Jahren. Mitte Juli wären die zwei Jahre rum und der Vertrag würde sich um ein weiteres Jahr verlängern, wenn nicht spätestens drei Monate vorher gekündigt würde. So ist das woanders ja auch oft üblich.
Jetzt habe ich auf der Website meines Anbieters gesehen, dass mein Tarif mittlerweile monatlich um 5,00 Euro günstiger geworden ist. Ich möchte gerne bei dem Anbieter bleiben, würde dann nach den zwei Jahren aber auch gerne 5,00 Euro weniger im Monat zahlen wollen.
Wie handhaben Anbieter sowas meistens, wenn sie mal die Preise senken und Bestandskunden dann auch in den Genuss des günstigeren Tarifs kommen wollen? Lassen die einen dann meistens einfach so wechseln oder streuben die sich häufig dagegen? Bekommen nur Neukunden den billigeren Tarif? Und Bestandskunden müssten dann den bestehenden Vertrag kündigen und danach einen neuen abschließen, wenn sie 60,00 Euro im Jahr weniger blechen wollen? Wie wird das meistens gehandhabt?
LG