Eine Idee habe ich noch http://repaircafe-wiesbaden.de/ ist das dort neben dem Russen Supermarkt vielleicht?
Fehlermeldung E2 - meine Mehrzweck-Küchenmaschine von Smartbook funktioniert nicht mehr!
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Ich war mit dem Gerät schon im Repaircafe, die konnten mir auch nicht helfen. An dem Motor liegt es aber offenbar nicht.
Also auch schon probiert.Ich persönlich würde mir den Spaß für ein paar EUR Porto gönnen und das mit einem witzigen Brief an den Firmenchef senden. Wirkt manchmal Wunder. Ansonsten halt Mülltonne.
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Ach , hatte ich heute überlesen......
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Das ist doch deutlich genug:
Der Hersteller Smartbook gibt keine Garantie auf die Maschine und ist somit nicht mehr zuständig. Ich habe ihn einige Male angeschrieben, erhalte keine Antwort. Bei einem Anruf wurde auf den Händler verwiesen, der aber nun mal pleite ist.
Da wären mir noch die paar Euro Porto zu viel.
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@Esther, vermutlich hast du recht. Aber ich bringe es einfach nicht fertig, das schöne neue Gerät zu entsorgen, nur wegen eines kleinen Defektes in der Elektronik. Das ist doch wirklich Materialvergeudung.
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Garantie hast Du nicht, der Händler ist pleite, dann musst Du es halt in ein Fachgeschäft bringen und eine Reparatur bezahlen.
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Wenn sich denn die Reparatur lohnt, was ich schon vom Kostenaspekt und dem aktuellen Zeitwert her bezweifle.
Nicht weiter drüber ärgern - ab in die Tonne und das Ganze als "Lehrgeld" verbuchen.
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Das Zeug gehört nicht in die normale Tonne.
Die richtige Entsorgung hat man beim Kauf schon bezahlt.
Juckt aber keinen.
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@SAW - macht doch nichts. Kennst du dich in Wiesbaden aus?
Ja, und in Mainz und in Hochheim oder Bingen und in Frankfurt und und und
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@Esther - ja das dürfte sich wirklich nicht lohnen.
@Jochen und Oldi - die Entsorgung wäre kein Problem, bei uns wird Elektromüll abgeholt. Macht euch deshalb keine Sorgen. Aber man kann damit noch wiegen, auch nicht schlecht. Das funktioniert noch.
@SAW - Aha, kleiner Deutschlandbummler was?
Gruß
Sylvia -
Schreibe direkt an den Chef des Herstellers. So was mache immer, wenn mir die Garantie verweigert wird. Hat schon oft geholfen.
Hallo Kurt, kannst du mit Hilfe der Webseite von Smartbook herausfinden, wie der Chef heißt?
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Na, in einer Aktiengesellschaft gibt's immer 2 Chefs :
Zitat von Impressum SmartbookVorstand: Torsten Duffner
Aufsichtsratvorsitzender: Rainer Groß
Interessant ist auch, dass die Domain smartbook-service.de zum Verkauf steht...
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Hallo Jürgen,
also an Torsten Duffner adressieren? Weiß nicht, ob der als Vorstandsvorsitzender solche Briefe liest?
Gruß und danke
Sylvia -
Vermutlich wohl nicht, weil schon im Vorzimmer sortiert und entsorgt wird.
Übrigens heiße ich Jochen ...
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Sorry, weiß auch nicht, warum ich dich immer "Jürgen" nennen möchte. Vielleicht, weil es auch mit J anfängt. Die ersten Anzeichen der Demenz.
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Ihr werdet es nicht glauben, meine Maschine läuft wieder. *freu* Ich hatte sie zwischendurch immer mal eingeschaltet, um zu sehen, ob sie wieder geht, und vor ein paar Tagen funktionierte sie tatsächlich wieder. Schon komisch, oder?
Gruß
Sylvia -
Schon komisch, oder?
Nö, launisch und zickig.
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Heißt ja auch "die Maschine". Passt also
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Habe mich nicht getraut, sooo deutlich zu werden.
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