Ein Thema begleitet uns hier im Forum über all die Jahre. Antworten auf alte Beiträge. Warum auch diese für das Forum wichtig sind, möchte ich mal versuchen zu erklären. Über 90 % der Besucher kommen über Suchmaschinen ins Forum und hier führt Google natürlich klar die Liste an. Ein Hilfesuchender gibt also Stichwörter zu seinem PC-Problem ein und landet dann in einem passenden Thema. Wie alt dieses Thema ist, ist für den Besucher zunächst zweitrangig. Er liest das Thema und die gegebenen Lösungsvorschläge durch und wenn er damit sein Problem lösen konnte, verlässt er das Forum wieder. Ergeben sich neue Fragen oder ist sein Problem etwas anders gelagert, schreibt er vielleicht einen entsprechenden Beitrag. Umgekehrt kann es auch sein, dass ein Nutzer eine Lösung zu einem Problem kennt und dieses Postet, unabhängig vom Alter des Themas. Diese späten Lösungen sind sehr wichtig, denn es kann ja gut sein, dass morgen der nächste Nutzer das gleiche Problem hat und dann von den gegebenen Lösungsvorschlägen profitieren kann. Genau das ist der Grund, weshalb wir alte Themen nicht schließen oder gar löschen. Der Themenersteller wird von den späten Antworten in den meisten Fällen nichts mehr haben und meist auch nicht mehr antworten. Für alle anderen, die auf der Suche nach Lösungen sind, kann auch die späte Antwort zum Erfolg führen.
Meldet sich ein Nutzer mit einer weiteren Frage in einem alten Thema, machen wir daraus in der Regel ein eigenes, neues Thema. Wird ein später Lösungsvorschlag gepostet, verändern wir das Thema nicht. Das Forum ist kein Chat mit einem Verlauf der am nächsten Tag veraltet ist. Das Forum wächst mit jeder hilfreichen Antwort weiter und die Wissensdatenbank, die daraus entsteht, wächst entsprechend ebenfalls.
Es ist also gut, richtig und wichtig, dass auch immer wieder alte Themen auf diese Weise aufgefrischt werden. Am Ende sind alle Themen, egal welches Alter sie haben, relevant für Google und damit für die Sichtbarkeit des Forums. Hier wurden wir vor rund 4 Jahren massiv zurückgeworfen, was in erster Linie an gleich zwei manuellen Google-Abstrafungen lag, die wir innerhalb eines Jahres aufgrund angeblicher Richtlinienverstöße erhielten. Das waren Seitenübergreifende Penaltys auf Seiten- und URL-Ebene.
Gruß
Schwabenpfeil!